● 冬時期の防寒対策について

寒い時期の防寒対策ですが、乾燥可能な品種の鉢中は極力乾燥気味にして株をまず薄紙と発泡ポリエチレンのシートと新聞紙でくるみ箱に入れ、
その箱をプチプチで覆いプチプチと箱の間にカイロを入れての発送としております。
（カイロに関しましては気温や発送地により蒸れの恐れのがあると判断した場合は同封しないこともございますので予めご了承ください。）
寒冷地への発送可否は地元の方の方がお詳しいかと思いますので、お客様の判断に任せておりますので
もし上記の梱包で不安のある方はご迷惑を致しますが入札断念のご検討を頂けたらと思います。

● 取引方法について

簡単取引となりますので、まずは落札者さまからお取引開始ボタンを、その後送料確定のご連絡をさせて頂きます。
複数落札頂いた場合は「まとめて取引」をご利用頂けましたら一括しての取引と決済が出来ますので便利かと思います。
まとめて取引の場合は、まとめて取引承諾時に送料も確定させて頂きますので、送料確定ご連絡はございませんのでご注意ください。
ご送金確認でき次第、可能な限り速やかに発送させて頂こうと思いますので到着ご希望日等おありの場合は早めにご連絡頂けましたら幸いです。
ご送金後、時間を置いてのご希望日ご連絡は既に発送を済ませてしまいご希望に添えない可能性がございますので予めご了承ください。

落札後のキャンセルはお受けできませんのでよくお考えの上入札ご検討ください。
やむを得ない事情でも落札のキャンセルをご希望される場合は
「落札者都合での落札取り消し」をさせて頂き、お客様に非常に悪いの評価がつきますことと今後当店の蘭のご入札が出来なくなります。

ご落札日から５日間以内ご送金が無い場合はキャンセルととらせて頂き上記と同様の手続きをさせて頂きます。

悪い評価の多い方や悪質な入札キャンセルなど過去の取引においてトラブルがあった方など
当方判断で今後のトラブルが考えられます場合は予め入札をお断りする場合もござますので予めご了承ください。


取り置き期間は終了から８日間まで可能ですのでご希望の方はお申し付けください。
ガイドライン上、お支払い頂いてから7日間以内に発送の必要がございますので最長の8日間のお取り置きご希望の方は各自お支払い日を調節頂けたらと思います。

ただし、まだまだ栽培技術も未熟ゆえお預かり中に痛みが生じてしまう場合もあるかもしれません。
その場合は返金させて頂き取引不成立ということで予めご了承ください。
取り置きの場合も簡単決済の期限でお支払い期限は落札から５日以内となりますのでご注意ください。

コンポストの状況や所用によって発送が遅れる場合も考えまして念のため
入金確認から２～３日で発送と設定させて頂いておりますが、可能な限り確認後迅速に発送をしたいと思います。
到着のご指定がない場合、通常は入金確認後の２日間までには発送を心がけております。

●発送について