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Funis multicanais

Vá além do último clique. Veja como seus canais de marketing trabalham juntos para criar vendas e conversões.

Visão geral

Como seus clientes pesquisam, comparam e tomam decisões de compra em locais e momentos diferentes, a avaliação do retorno exclusivamente com base no último clique leva a uma imagem incompleta e pode deixar de lado informações importantes sobre como você alcança seus clientes mais importantes.

Os funis multicanais do Google Analytics permitem a você observar interações em mídias digitais diferentes e ver como esses canais funcionam juntos para criar vendas e conversões. E o mais importante, essa ferramenta permite a você tomar decisões de marketing a respeito de investimentos em publicidade tanto no nível macro (quais canais) quanto no nível micro. Por exemplo, quais palavras-chave e posicionamentos do anúncio.

Como funciona?

Os cinco Relatórios de funis multicanais mostram com quais canais os clientes interagiram durante os 30 dias que antecederam a conversão ou a compra. Esses relatórios fornecem métricas importantes, como:

  • Conversões assistidas revelam como e quando canais diferentes tiveram impacto sobre a conversão
  • Intervalo de tempo ajuda a explicar o tempo até a conversão
  • Tamanho do caminho mostra a você o número de interações antes de uma conversão
  • Caminhos de conversão principais ilustram as rotas seguidas por seus clientes

Por que usar funis multicanais?

  • Visualize todos os canais de marketing digital em um único local
  • Entenda melhor a importância de suas iniciativas de marketing
  • Veja uma imagem completa das etapas que seus clientes seguem até a compra ou a conversão
  • Melhore seu marketing com base no desempenho do canal
  • Tome as decisões certas para orçamento de marketing digital

História de sucesso do cliente

ONYX HOSPITALITY GROUP

"Agora, os funis multicanais nos dão visibilidade de como os clientes chegam a nosso site e realizam conversões, de todos os canais. Com os funis multicanais, podemos fazer a análise de atribuição sobre nossas atividades de marketing on-line, observando-as como combinações de canais e etapas de valor diferente, em vez examinar apenas os últimos canais clicados isoladamente."