WO2003021912A2 - Anordnung zum bereitstellen von ansagen und dialogen in paketnetzen - Google Patents

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WO2003021912A2
WO2003021912A2 PCT/EP2002/009341 EP0209341W WO03021912A2 WO 2003021912 A2 WO2003021912 A2 WO 2003021912A2 EP 0209341 W EP0209341 W EP 0209341W WO 03021912 A2 WO03021912 A2 WO 03021912A2
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packet
data transmission
announcement
network
transmission network
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Alfred Jugel
Patrick Kleiner
Norbert LÖBIG
Klaus Pulverer
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Siemens Aktiengesellschaft
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    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals
    • H04M3/4938Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals comprising a voice browser which renders and interprets, e.g. VoiceXML
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L9/00Cryptographic mechanisms or cryptographic arrangements for secret or secure communications; Network security protocols
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    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/006Networks other than PSTN/ISDN providing telephone service, e.g. Voice over Internet Protocol (VoIP), including next generation networks with a packet-switched transport layer

Definitions

  • the present invention relates to a switching center for a telecommunications network with an announcement / dialog device for providing announcements and / or dialogs for subscribers.
  • a switching node generally consists of peripheral units LTG (connection devices for subscribers or lines), a central computer platform CP, a message distribution device MB and other central units, such as. B. switching network SN, protocol termination devices CCNC (e.g. for signaling system No. 7), background memory MD, operating devices NC, etc.
  • LTG connection devices for subscribers or lines
  • CP central computer platform
  • MB message distribution device
  • B. switching network SN switching network SN
  • protocol termination devices CCNC e.g. for signaling system No. 7
  • background memory MD background memory
  • operating devices NC etc.
  • the peripheral devices perform essential switching tasks linked to the voice channels of the peripheral device. They therefore contain switching, operational and administrative programs as well as the data associated with the facility, such as the connection location, signaling, authorizations, phone numbers, individual characteristics of connecting lines and subscriber connections, and the condition and configuration of the respective peripheral facility.
  • the central computer platform is used for coordinating
  • the peripheral devices are connected to one another and to the common computer platform via the message distribution system.
  • the other central system components are the switching system special functions such. B. for switching through the voice channels, processing the signaling protocols, implementing the operator interface or storing mass data.
  • the central components of a switching system are designed redundantly (e.g. doubled).
  • the peripheral devices are not designed redundantly.
  • more stringent failure requirements e.g. to save stable connections beyond the failure of a peripheral device
  • they can, however, be configured redundantly.
  • peripheral devices If signaling and speech are disassociated on separate paths and the peripheral devices only have the task of signaling processing and / or conversion without physical termination of the speech channels, then there are no restrictions with regard to the number of terminatable speech channels. For this application, these logical peripheral devices are determined with regard to their capacity by the performance of the processors, the size of the memory and the capacity of the message interface.
  • a subscriber or an A-end trunk ie a connection line to a remote switching center
  • B subscriber or a B-end trunk In general, two different peripheral devices (PE) are always involved in the connection setup and clearing down, as shown in FIG. 2.
  • the classic peripheral device precisely terminates the connecting lines for which it is responsible for processing.
  • n 4 for 120 connecting lines gen.
  • a peripheral device such.
  • a network scenario in which switching centers are used for connections made outside the switching center is shown in FIG. 3.
  • the switching center which is active for the control of connections made outside the switching center can make known subscriber or network features available to the A and / or the B-end subscriber of classic TDM networks (classic telephone network using time division multiplexing). This particularly includes announcements and dialogues that are necessary in certain situations (eg "no connection under this number", "the number has changed, the new number is 722-25940" or the request for authorization to dial in into a packet network).
  • IVR systems are generally TDM-based (Time Division Multiplex) and combine the entire functional spectrum in order to be universally applicable.
  • TDM-based data transmission networks e.g. the classic telephone network
  • two usage scenarios are common, which are described below:
  • peripheral devices of the switching center with hardware modules for the provision of announcements as well as DTMF (Discrete Tone Multi Frequency) and / or speech recognition are introduced into the switching center.
  • DTMF Discrete Tone Multi Frequency
  • the subscriber / trunk is switched via a 64 kbit / s circuit on a physical port of this special peripheral device for announcements and dialogues.
  • this is a through-connection from an A-side peripheral device via the coupling network to the B-side peripheral device with an announcement and / or dialog functionality.
  • the B-sided announcement / dialog port acts like a B-sided trunk.
  • the type of announcement or dialog functions to be played is carried out by internal signaling to the peripheral device with announcement and / or dialog functions or is predefined.
  • the advantage of this implementation is the integration of the announcement and / or dialog functions in the exchange, which is very inexpensive. Furthermore, there can be broad access to the hardware functionality of the peripheral device for announcement and / or dialog functionality.
  • the disadvantage of this ⁇ implementation is, however, that if the user channel is packet-based or is routed outside the exchange, this functionality does not exist or only with an upstream media gateway that controls the network transition between the TDM-based data transmission network (classic telephone network) and the packet network (e.g. Internet) is applicable.
  • the voice data which are available in the prior art in PCM / TDM technology (pulse code modulation / time division multiplex), must be converted into packet data.
  • a user data load for announcements and dialogues arises at the controlling switching center and follows a loss of voice quality by converting the user data from TDM / CM systems into packet data.
  • announcements and dialogs are also provided at the network transition between the packet and TDM networks or by package-based IVR systems specially designed for announcement and / or dialog functions.
  • the announcement and / or dialog functions are controlled by a call control server in the exchange that controls the connection.
  • TDM system must be done to packet data.
  • the object of the present invention is thus a switching center for a telecommunication network with an announcement / dialogue device for providing announcements and / or dialogs for subscribers in which the announcement and / or dialogue functions are used both for the classic telephone network in TDM -Procedure (circuit-switched data transmission network) as well as via a packet network (packet-switched data transmission network).
  • This object is achieved by a switching center for a telecommunications network with an announcement / dialogue device for providing announcements and / or dialogs for subscribers according to the appended claim 1.
  • the announcement / dialogue device each has an interface for a packet-switched data transmission network (packet network) and a circuit-switched data transmission network (classic telephone network in the TDM system).
  • the switching center includes a virtual port, which is defined on the interface to the packet-oriented data transmission network, for connection-oriented control of the functions of the announcement / dialog device in a connection via the packet-switched data transmission network for transmitting announcements and / or dialogues to a subscriber.
  • the exchange according to the invention contains a physical port for transmitting announcements and / or
  • Dialogues in a connection via the circuit-switched data transmission network for transmitting announcements and / or dialogues to a subscriber.
  • the present invention has the advantage that a classic announcement / dialog system of a conventional TDM switching center for connections from an external, non-TDM data transmission network (eg packet network) can be controlled in such a way that, in particular, the classic Announcement and dialog functions available for parts of the call are available for the A and / or B-side subscribers via connections via a packet network, for example standard announcements with variable contents, dialogs with DTMF input or voice input of the subscriber.
  • an external, non-TDM data transmission network eg packet network
  • connection control logic available in the classic exchange can be used to Control of the announcement or dialog functions are used, while the user data loaded with announcements and subscriber entries are carried in the packet network.
  • position information of the subscriber that was received via the virtual port is transmitted to the announcement / dialog device by a control processor.
  • the announcement / dialogue device then transmits location information to the subscriber.
  • the circuit-switched data transmission network is, for example, the public telephone network which stores voice data in the TDM
  • the packet-switched data transmission network (11) transmits an IP-based (Internet Protocol) or an ATM (Asynchronous Transfer Mode) Data transmission network is.
  • the location information can e.g. B. contain IP addresses (or ATM cell addresses) of the subscriber or the announcement / dialogue device.
  • FIG. 5 shows a schematic representation of the data transmission in the case of a connection via a packet-switched data transmission network
  • FIG. 6 shows an example of a data transmission via a packet-switched data transmission network
  • FIG. 7 shows a further example of data transmission via a packet-switched data transmission network.
  • FIG. 4 shows a schematic representation of the switching center 1 according to the invention, FIG. 4 showing both the data transmission of voice data via a packet-switched data transmission network 11 and via a circuit-switched data transmission network between a subscriber 2 and an announcement / dialog device.
  • voice data eg an announcement, a dialogue, sounds, etc.
  • the announcement / dialogue device 3 B-side
  • the peripheral device of the subscriber A-side, peripheral subscriber device 8
  • the switching center 8 takes place within the switching center 8 in the example shown, but for the sake of simplicity it is a transmission via a circuit-switched L0 tes data transmission network spoken.
  • L5 (also switching network) establishes the connection between the peripheral subscriber device and the announcement / dialogue device.
  • the data transmission between the subscriber 2 and the announcement / dialogue device then takes place via the peripheral subscriber device 8, the associative memory 10 and the
  • connection e.g. connection establishment or termination, type of announcement, etc.
  • control processor 9 by means of signaling (shown in dash-dot lines).
  • the voice data is transmitted via a packet-switched data transmission network 11 (packet network 11), e.g. via IP protocol; 4 as a dashed line 50.
  • packet network 11 packet-switched data transmission network 11
  • the announcement / dialogue device 3 has an interface 4 to the packet network 11.
  • the peripheral subscriber device 8 has a virtual port 6 for controlling the data transmission over the packet network 11.
  • the virtual port 6 forms a control entity for controlling the Announcement / dialog functions, to control the connection (e.g. by transferring location information.
  • the virtual port 6 is therefore not constructed as 5 hardware according to the invention; this eliminates the necessary physical termination of a physical port of the peripheral subscriber device 8, as is required in the prior art.
  • the signaling required to control the connection via a packet-switched data transmission network is also shown in dash-dot lines.
  • announcement and dialog instances of a TDM exchange are thus both for TDM connections (circuit-switched L5 connections) and for non-TDM connections, e.g. B. those in packet networks 11, made equally usable.
  • the call control of the non-TDM connection is controlled by a control entity located in the TDM exchange 1 in such a way that the unit used for announcements and dialogues in the TDM apparently serves a TDM connection.
  • a control entity located in the TDM exchange 1 in such a way that the unit used for announcements and dialogues in the TDM apparently serves a TDM connection.
  • a non-TDM connection is assigned in accordance with such a virtual port 5, as can be seen in FIG. 5 (the numbering from FIG. 4 is retained in FIG. 5).
  • control instance of this virtual port 6 occupies an announcement / dialog port that is actually available and controls the desired function (eg “prompt and collect”) like a conventional real TDM port of the switching center 1.
  • announcement / Dialog-Port an additional packet data access (incoming
  • RTP data streams Real Time Proto ⁇ ol
  • the control program of the virtual port 6, which forms the A side of the packet data connection, but does not have a physical representation in the exchange 1 itself, has knowledge of the location of the A side in the packet network (e.g. IP address).
  • This "new" information is transmitted in the message game to the control entity of the respective port of the announcement / dialogue unit, which then does not control the TDM port as in the TDM application, but activates and controls the alternative packet data access (interface to the packet-switched data transmission network).
  • the now packet-activated control entity of the announcement / dialogue device then transmits the location of the packet data access (for example the IP address) to the virtual port on the opposite side, so that the media stream can be controlled at both communication points in the packet network.
  • the location of the packet data access for example the IP address
  • the control program of the virtual port informs the A side of the partner instance of the announcement and dialogue unit of the location of the associated peripheral unit (e.g. media gateway) , which serves as an interface between the circuit-switched and the packet-switched data transmission network and converts the packet data stream into TDM or converts TDM voice information into a packet media stream, as shown in FIG. 7.
  • the associated peripheral unit e.g. media gateway
  • the remote subscriber is also a packet network subscriber (IP / IP call)
  • IP / IP call the address of the remote sent a participant in the fertilizer traffic, as shown in Figure 6.
  • the present invention enables the cost-effective use of an announcement and dialogue system for voice traffic in the packet data network that may already be present in the TDM network (circuit-switched data transmission network). To do this, the existing system only needs to be slightly adapted as described.
  • each announcement port can in principle be dynamically assigned to a TDM or a data network (or packet network) connection.
  • Another advantage is the system-inherent similarity of the announcements or dialog processes for packet network and TDM
  • the special feature of the present invention is that an existing announcement and dialogue unit in the TDM network can be assigned additional packet data accesses without the communicating systems in the TDM exchange having to be specially adapted.
  • the adaptation mainly focuses on the introduction of location information (e.g. IP address), which must be taken into account in the message game.
  • location information e.g. IP address
  • new program parts of the announcement / dialogue unit are implemented. Alternatively, this can also be guaranteed statically.
  • Specific TDM announcement ports are set up for the TDM-based announcement system for TDM traffic and virtual IP ports are administered for IP announcements and dialogues.
  • Dialog instance used for a pure IP connection in a switching center It should be noted that no TDM connection lines or signaling are used here. Both the signaling in (e.g. according to standard H.323) and the media stream (RTP) are transmitted as an IP packet.
  • signaling in e.g. according to standard H.323
  • RTP media stream
  • FIG. 7 shows a voice connection between a PSTN (Public Switched Telephone Network) subscriber and an IP subscriber.
  • PSTN Public Switched Telephone Network
  • IP IP

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Abstract

Die vorliegende Erfindung betrifft eine Vermittlungsstelle (1) für ein Telekommunikationsnetz mit einer Ansage-/ Dialogvorrichtung (3), wobei die Ansage-/ Dialogvorrichtung (3) jeweils eine Schnittstelle für ein paketvermitteltes Datenübertragungsnetz und ein leitungsvermitteltes Datenübertragungsnetz aufweist, und einem virtuellen Port zum Steuern der Ansage-/ Dialogvorrichtung (3) bei einer über das paketvermittelte Datenübertragungsnetz geführten Verbindung zum Übertragen von Ansagen und/oder Dialogen zu einem Teilnehmer (2).

Description

Beschreibung
Anordnung zum Bereitstellen von Ansagen und Dialogen in Paketnetzen
Die vorliegende Erfindung betrifft eine Vermittlungsstelle für ein Telekommunikationsnetz mit einer Ansage-/ Dialogvorrichtung zum Bereitstellen von Ansagen und/oder Dialogen für Teilnehmer.
Wie in Figur 1 gezeigt wird, besteht ein Vermittlungsknoten im Allgemeinen aus peripheren Einheiten LTG (Anschlusseinrichtungen für Teilnehmer oder Leitungen) , einer zentralen Rechnerplattform CP, einer Nachrichtenverteileinrichtung MB und weiteren, zentralen Einheiten, wie z. B. Koppelfeld SN, Protokollabschlusseinrichtungen CCNC (z. B. für das Zeichengabesystem Nr. 7), Hintergrundspeicher MD, Bedieneinrichtungen NC, usw.
Die peripheren Einrichtungen erfüllen wesentliche, an die Sprachkanäle der peripheren Einrichtung gebundene vermittlungstechnische Aufgaben. Sie enthalten daher vermittlungstechnische, betriebstechnische und administrative Programme sowie die der Einrichtung zugehörigen Dateninformationen, wie Anschlusslage, Signalisierung, Berechtigungen, Rufnummern, individuelle Charakteristika von Verbindungsleitungen und Teilnehmeranschlüssen sowie Ausbauzustand und Konfiguration der jeweiligen peripheren Einrichtung.
Die zentrale Rechnerplattform dient der koordinierenden
Steuerung des Verbindungsauf- und -abbaus sowie der Reaktionen auf administrative und fehlerbedingte Konfigurationsver- änderungen.
Die peripheren Einrichtungen sind über das Nachrichtenverteilsystem untereinander und mit der gemeinsamen Rechnerplattform verbunden. Die weiteren zentralen Systemkomponenten stehen dem Vermittlungssystem Spezialfunktionen, z. B. für die Durchschaltung der Sprachkanäle, die Bearbeitung der Si- gnalisierungsprotokolle, die Realisierung der Betreiberschnittstelle oder die Speicherung von Massendaten zur Verfü- gung.
Aus Gründen der Ausfallsicherheit sind die zentralen Komponenten eines Vermittlungssystems redundant (z. B. gedoppelt) ausgelegt. Im Allgemeinen werden die peripheren Einrichtungen nicht redundant ausgelegt. Im Falle von verschärften Ausfallanforderungen (z. B. zum retten stabiler Verbindungen über den Ausfall einer peripheren Einrichtung hinaus) können sie jedoch redundant ausgebaut sein.
Werden Signalisierung und Sprache disassoziert auf getrennten Wegen geführt und haben die peripheren Einrichtungen nur noch die Aufgabe der Signalisierungsverarbeitung und/oder Konversion ohne physikalische Terminierung der Sprachkanäle, so entfallen Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl terminierba- rer Sprachkanäle. Diese logischen peripheren Einrichtungen werden für diesen Anwendungsfall hinsichtlich ihrer Kapazität durch die Leistung der Prozessoren, die Größe des Speichers und die Kapazität der Nachrichtenschnittstelle bestimmt.
Da für die Durchschaltung der Sprache zwischen einem A-Teil- nehmer oder einem A-seitigen Trunk (d. h. eine Verbindungsleitung zu einer fernen Vermittlungsstelle) und einem B-Teil- nehmer oder einem B-seitigen Trunk mehr als eine Richtung zur Verfügung gestellt werden uss, sind im Allgemeinen stets zwei verschiedene periphere Einrichtungen (PE) in den Verbindungsauf- und -abbau involviert, wie in Figur 2 gezeigt wird.
Die klassische periphere Einrichtung terminiert genau die Verbindungsleitungen, für deren vermittlungstechnische Bear- beitung sie zuständig ist. Üblicherweise finden sich periphere Einrichtungen zur Terminierung von n PCM30- (Pulse Code Modulation) Strecken (z. B. n = 4 für 120 Verbindungsleitun- gen) . Im vorliegenden Anwendungsfall, in dem die Sprache außerhalb der Vermittlungsstelle geführt wird, entfällt die Beschränkung auf die physikalisch bestimmte maximale Anzahl terminierbarer Verbindungsleitungen. Für diesen Einsatzfall kann eine periphere Einrichtung z. B. mehr als 120 Verbindungen gleichzeitig bearbeiten. Ein Netz-Szenario, in dem Vermittlungsstellen für außerhalb der Vermittlungsstelle geführte Verbindungen zum Einsatz kommen, ist in Figur 3 dargestellt.
Die für die Steuerung von außerhalb der Vermittlungsstelle geführten Verbindungen tätige Vermittlungststelle kann dem A- und/oder dem B-seitigen Teilnehmer von klassischen TDM-Netzen (klassisches Fernsprechnetz im Zeitmultiplexverfahren) be- kannte Teilnehmer- oder Netz-Leistungsmerkmale zur Verfügung stellen. Hierzu gehören insbesondere Ansagen und Dialoge, die in gewissen Situationen notwendig werden (z. B. „kein An- schluss unter dieser Nummer", „die Rufnummer hat sich geändert, die neue Rufnummer ist 722-25940" oder der Abfrage zur Berechtigung zur Einwahl in ein Paketnetz) .
In dem klassischen Fall, in dem der Nutzkanal der Verbindung in die Vermittlungsstelle hineingeführt wird, können diese Ansagen und Dialoge von mit entsprechender Funktionalität ausgerüsteten peripheren Einrichtungen bereitgestellt werden.
Werden die Nutzdaten jedoch außerhalb der Vermittlungsstelle in einem Paketnetz geführt, so wird hierzu oft ein externes System genutzt (IVR, Interactive Voice Response System) . Alternativ ist jedoch die Nutzung existierender TDM-basierter Ansagesysteme auch für Paketnetzverbindungen denkbar.
Beim Stand der Technik sind verfügbare IVR-Systeme in der Regel TDM-basiert (Time Division Multiplex) und vereinen das gesamte funktionale Spektrum, um universell einsetzbar zu sein. Der Nachteil dieser Universalität sind jedoch die Kosten, die einen möglichst effektiven Einsatz eines IVR- Systems bedingen. In TDM-basierten Datenübertragungsnetzen (z. B. dem -klassischen Fernsprechnetz) mit konventionellen Vermittlungsstellen sind zwei Einsatzszenarien gebräuchlich, die nachfolgend beschrieben werden:
Zum einen werden periphere Einrichtungen der Vermittlungsstelle mit Hardware-Modulen zur Bereitstellung von Ansagen sowie DTMF (Discrete Tone Multi Frequency) - und/oder Spracherkennung in die Vermittlungsstelle eingebracht. Zum Abspielen einer Ansage oder eines Dialoges wird der Teilnehmer/Trunk über eine 64 kbit/s-Durchschaltung auf einem physikalischen Port dieser speziellen peripheren Einrichtung für Ansagen und Dialoge geschaltet.
Aus vermittlungstechnischer Sicht handelt es sich hierbei um eine Durchschaltung von einer A-seitigen peripheren Einrichtung über das Koppelnetz zur B-seitigen peripheren Einrichtung mit Ansage- und/oder Dialogfunktionalität geführten Verbindung. Der B-seitige Ansage/Dialog-Port wirkt wie ein B- seitiger Trunk. Die Art der zu spielenden Ansage- bzw. Dia- logfunktionen erfolgt durch vermittlungsstelleninterne Signalisierung zur peripheren Einrichtung mit Ansage- und/oder Dialogfunktionen oder ist fest vordefiniert.
Der Vorteil dieser Realisierung besteht in der Integration der Ansage- und/oder Dialogfunktionen in die Vermittlungsstelle, die sehr kostengünstig ist. Weiterhin kann ein breiter Zugriff auf die Hardware-Funktionalität der peripheren Einrichtung für Ansage- und/oder Dialogfunktionalität erfolgen.
Der Nachteil dieser Realisierung besteht jedoch darin, dass, falls der Nutzkanal paketbasiert ist oder außerhalb der Vermittlungsstelle geführt wird, diese Funktionalität nicht oder nur mit einem vorgelagertem Media Gateway, das den Netzüber- gang zwischen dem TDM-basierten Datenubertragungsnetz (klassisches Fernsprechnetz) und dem Paketnetz (z. B. Internet) darstellt, anwendbar ist. Weiterhin müssen die Sprachdaten, die beim Stand der Technik in PCM/TDM-Technologie ( Puls Code Modulation/Time Division Multiplex) vorliegen, in Paketdaten umgewandelt werden . Außerdem entsteht eine Nutzdatenlast für Ansagen und Dialoge an der steuernden Vermittlungsstelle und verfolgt eine Sprach- qualitätseinbuße durch eine Wandlung der Nutzdaten von TDM/ CM- Systemen in Paketdaten .
Zum anderen werden auch Ansagen und Dialoge ebenfalls am Netzübergang zwischen Paket- und TDM-Netz bereitgestellt oder durch eigens für Ansage- und/oder Dialogfunktionen konzipierte paketbasierte IVR-Systeme. Hierbei erfolgt die Steuerung der Ansage- und/oder Dialogfunktionen durch einen die Verbindung steuernden Call Control Server in der Vermittlungsstel- le.
Die Vorteile dieses Systems bestehen darin, dass es in paketvermittelnden Datenübertragungsnetzen (Paketnetzen) verwendet werden kann, ohne dass dafür TDM-Equipment bereitgestellt werden muss, da keine zusätzliche Wandlung der Nutzdaten vom
TDM-System zu Paketdaten erfolgen muss.
Der Nachteil dieses Systems besteht jedoch darin, dass die Vermittlungsstelle, die die Vermittlungsstelle für im Paket- netz geführte Verbindungen steuert, keinen Zugriff auf die im Paketnetz vorhandenen IVR-Funktionen hat.
Die Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist somit, eine Vermittlungsstelle für ein Telekommunikationsnetz mit einer An- sage-/ Dialogvorrichtung zum Bereitstellen von Ansagen und/oder Dialogen für Teilnehmer, bei denen eine Nutzung der Ansage- und/oder Dialogfunktionen sowohl für das klassische Fernsprechnetz im TDM-Verfahren (leitungsvermitteltes Datenubertragungsnetz) als auch über ein Paketnetz (paketvermit- teltes Datenubertragungsnetz) erfolgen kann. Diese Aufgabe wird durch eine Vermittlungsstelle für ein Telekommunikationsnetz mit einer Ansage-/ Dialogvorrichtung zum Bereitstellen von Ansagen und/oder Dialogen für Teilnehmer gemäß dem beigefügten Anspruch 1 gelöst.
Die Ansage-/ Dialogvorrichtung weist jeweils eine Schnittstelle für ein paketvermitteltes Datenubertragungsnetz (Paketnetz) und ein leitungsvermitteltes Datenubertragungsnetz (klassisches Fernsprechnetz im TDM-System) auf.
Die erfindungsgemäße Vermittlungsstelle beinhaltet einen virtuellen Port, der auf der Schnittstelle zum paketorientierten Datenubertragungsnetz definiert ist, zum verbindungsorien- tierten Steuern der Funktionen der Ansage-/ Dialogvorrichtung bei einer über das paketvermittelte Datenubertragungsnetz geführten Verbindung zum Übertragen von Ansagen und/oder Dialogen zu einem Teilnehmer.
Weiterhin beinhaltet die erfindungsgemäße Vermittlungsstelle einen physikalischen Port zum Übertragen von Ansagen und/oder
Dialogen bei einer über das leitungsvermittelte Datenubertragungsnetz geführten Verbindung zum Übertragen von Ansagen und/oder Dialogen zu einem Teilnehmer.
Die vorliegende Erfindung hat den Vorteil, dass ein klassisches Ansage-/Dialog-System einer herkömmlichen TDM-Ver- mittlungsstelle für Verbindungen aus einem externen, TDM- fremden Datenubertragungsnetz (z. B. Paketnetz) so gesteuert werden kann, dass insbesondere die aus klassischen Ver itt- lungssteilen vorhandenen Ansage- und Dialogfunktionen für über ein Paketnetz geführte Verbindungen für die A- und/oder B-seitigen Teilnehmer verfügbar sind, beispielsweise Standardansagen mit variablen Inhalten, Dialogen mit DTMF-Eingabe oder Spracheingabe des Teilnehmers .
Weiterhin kann die in der klassischen Vermittlungsstelle verfügbare Verbindungssteuerungslogik (Call Control) zur An- Steuerung der Ansage- bzw. Dialogfunktionen verwendet werden, während die mit Ansagen und Teilnehmereingaben befrachteten Nutzdaten im Paketnetz geführt werden.
Dabei wird eine unnötige Wandlung des mit Ansagen und Teilnehmereingaben befrachteten Nutzdatenstroms auf TDM-Technik sowie TDM-Anschlusstechnik in den peripheren Einheiten der für außerhalb der Vermittlungsstelle geführten Verbindungen tätigen Vermittlungsstelle vermieden.
Außerdem kann eine Verfügbarkeit von Leistungsmerkmalen und Diensten einer klassischen Vermittlungsstelle, die Ansage- und/oder Dialogfunktionen benötigen, für die Vermittlungsstelle zur Steuerung von im Paketnetz geführten Verbindungen mit geringem Entwicklungsaufwand erreicht werden.
Vorteilhafte Ausgestaltungen der vorliegenden Erfindung sind in den jeweiligen Unteransprüchen wiedergegeben.
Bei einer über das paketvermittelnde Datenubertragungsnetz geführten Verbindung werden Lageinformationen des Teilnehmers, die über den virtuellen Port empfangen wurden, durch einen Steuerprozessor an die Ansage-/ Dialogvorrichtung übertragen.
Die Ansage-/ Dialogvorrichtung überträgt daraufhin Lageinformationen an den Teilnehmer.
Das leitungsvermittelte Datenubertragungsnetz ist beispiels- weise das öffentliche Fernsprechnetz, das Sprachdaten im TDM-
(Time Division Multiplex-) Verfahren bzw. im PCM- (Pulse Code Modulation-) Verfahren überträgt, und das paketvermittelte Datenubertragungsnetz (11) ein IP-basiertes (Internet-Proto- col-) oder ein ATM- (Asynchronous Transfer Mode-) Datenüber- tragungsnetz ist. In einem paketvermittelten Datenubertragungsnetz können die Lageinformationen z. B. IP-Adressen (oder ATM-Zelladressen) des Teilnehmers bzw. der Ansage-/ Dialogvorrichtung enthalten.
Die vorliegende Erfindung wird nachfolgend anhand bevorzugter Ausführungsbeispiele unter Bezug auf die beigefügten Figuren näher erläutert, in denen zeigen:
Fig. 1 die typische Architektur eines Vermittlungssystems mit ungedoppelten peripheren Anschlusseinheiten,
Fig. 2 eine Darstellung bei getrennter Wegelenkung von Sprache und Signalisierung,
Fig. 3 die Ansteuerung von Ansagen in klassischen Fernsprechnetzen,
Fig. 4 eine schematische Darstellung der erfindungsgemäßen Vermittlungsstelle,
Fig. 5 eine sche atische Darstellung der Datenübertragung bei einer Verbindung über ein paketvermitteltes Datenubertragungsnetz,
Fig. 6 ein Beispiel für eine Datenübertragung über ein paketvermitteltes Datenubertragungsnetz, und
Fig. 7 ein weiteres Beispiel für eine Datenübertragung über ein paketvermitteltes Datenubertragungsnetz.
Fig. 4 zeigt eine schematische Darstellung der erfindungsgemäßen Vermittlungsstelle 1, wobei Fig. 4 sowohl die Datenübertragung von Sprachdaten über ein paketvermitteltes Daten- Übertragungsnetz 11 als auch über ein leitungsvermitteltes Datenubertragungsnetz zwischen einem Teilnehmer 2 und einer Ansage-/ Dialogvorrichtung zeigt. Im ersten Fall erfolgt die Übertragung von Sprachdaten (z.B. einer Ansage, eines Dialoges, Tönen, usw.) zwischen dem Teilnehmer 2 und der Ansage-/ Dialogvorrichtung 3 über eine klassische Fernsprechverbindung im TDM-Verfahren; die Übertragung 5 zwischen der Ansage-/ Dialogvorrichtung 3 (B-Seite) mit der peripheren Einrichtung des Teilnehmers (A-Seite, periphere Teilnehmereinrichtung 8) erfolgt im gezeigten Beispiel zwar innerhalb der Vermittlungsstelle 8, jedoch wird der Einfachheit halber von einer Übertragung über ein leitungsvermittel- L0 tes Datenubertragungsnetz gesprochen.
Bei der Übertragung über ein leitungsvermitteltes Datenubertragungsnetz wird in der periphere Teilnehmereinrichtung 8 ein physikalischer Port 7 belegt. Ein Assoziativspeicher 10
L5 (auch Koppelnetz) stellt die Verbindung zwischen der peripheren Teilnehmereinrichtung und der Ansage-/ Dialogvorrichtung her. Die Datenübertragung zwischen dem Teilnehmer 2 und der Ansage-/ Dialogvorrichtung erfolgt dann über die periphere Teilnehmereinrichtung 8, den Assoziativspeicher 10 und der
.0 Schnittstelle 5 zum leitungvermittelten Datenubertragungsnetz (TDM-Schnittstelle 5) der Ansage-/ Dialogvorrichtung 3 (in Fig. 4 gepunktet Dargestellt). Die Verbindung (z.B. Verbindungsauf- bzw. -abbau, Art der Ansage, usw.) wird mittels Signalisierung (strichpunktiert dargestellt) von einem Steuer- 5 prozezor 9 gesteuert.
Im zweiten Fall erfolgt die Übertragung der Sprachdaten über ein paketvermitteltes Datenubertragungsnetz 11 (Paketnetz 11), z.B. via IP-Protokoll; in Fig. 4 als gestrichelte Linie 50 eingezeichnet. Zu diesem Zweck verfügt die Ansage-/ Dialogvorrichtung 3 über eine Schnittstelle 4 zum Paketnetz 11.
Gemäß der vorliegenden Erfindung verfügt die periphere Teilnehmereinrichtung 8 über einen virtuellen Port 6 zur Steue- 55 rung der Datenübertragung über das Paketnetz 11. Der virtuelle Port 6 bildet dabei eine Steuerinstanz zur Steuerung der Ansage-/ Dialogfunktionen, zum Steuern der Verbindung (z.B. mittels Übertragung von Lageinformationen.
Der virtuelle Port 6 ist somit erfindungsgemäß nicht als 5 Hardware aufgebaut; damit entfällt die notwendige, physikalische Terminierung eines physikalischen Ports der peripheren Teilnehmereinrichtung 8, wie sie beim Stand der Technik erforderlich ist. Die zur Steuerung der Verbindung über ein paketvermitteltes Datenubertragungsnetz notwendige Signalisie- L0 rung ist ebenfalls strichpunktiert eingezeichnet.
Gemäß der vorliegenden Erfindung werden somit Ansage- und Dialoginstanzen einer TDM-Vermittlungsstelle (Vermittlungsstelle 1) sowohl für TDM-Verbindungen (leitungsvermittelte L5 Verbindungen) als auch für TDM-fremde Verbindungen, z. B. solche in Paketnetzen 11, gleichermaßen nutzbar gemacht.
Dazu wird die Rufsteuerung der TDM-fremden Verbindung von einer in der TDM-Vermittlungsstelle 1 angesiedelten Kon- 0 trollinstanz so gesteuert, dass die für Ansagen und Dialoge im TDM genutzte Einheit scheinbar eine TDM-Verbindung bedient. Dies wird durch die Einführung der bereits beschriebenen virtuellen Ports, die eine Steuereinheit, jedoch keine physikalische Repräsentation, in der TDM-Vermittlungsstelle 1
.5 besitzen, errreicht.
Eine TDM-fremde Verbindung wird entsprechend einem solchen virtuellen Port 5 zugeordnet, wie in Fig. 5 zu sehen ist (die Numerierung aus Fig. 4 wird in Fig. 5 beibehalten) . Die Call
50 Controll-Instanz dieses virtuellen Ports 6 belegt eine real verfügbares Ansage-/Dialogport und steuert die gewünschte Funktion (z. B. „Prompt und Collect") wie ein üblicher realer TDM-Port der Vermittlungsstelle 1. Neu ist, dass dieser Ansage-/Dialog-Port einen zusätzlichen Paketdatenzugang (ankom-
15 mend und abgehend) bildet, der im Falle einer Verbindung aus dem Paketnetz benutzt wird um z . B. RTP-Datenströme (Real Time Protoσol) zu versenden (wie etwa „Prompt") und zu empfangen (wie etwa „Collect").
Das Steuerprogramm des virtuellen Ports 6, welches die A- Seite der Paketdatenverbindung bildet, jedoch keine physikalische Repräsentation in der Vermittlungsstelle 1 selbst besitzt, hat jedoch Kenntnis über die Lage der A-Seite im Paketnetz (z. B. IP-Adresse) . Diese „neue" Information wird im Meldungsspiel der Kontrollinstanz des jeweiligen Ports der Ansage-/Dialog-Einheit übermittelt, welche daraufhin nicht wie im TDM-Anwendungsfall den TDM-Port steuert, sondern den alternativen Paketdatenzugang (Schnittstelle zum paketvermittelten Datenubertragungsnetz) aktiviert und steuert.
Die jetzt paketaktivierte Kontrollinstanz der Ansage-/ Dialogvorrichtung übermittelt daraufhin dem virtuellen Port der Gegenseite die Lage des Paketdatenzugangs (z. B. die IP- Adresse) , so dass der Mediastrom zu beiden Kommunikations- punkten im Paketnetz gesteuert werden kann.
Prinzipiell werden zwei Anwendungsfälle des virtuellen Ports unterschieden, die jedoch für die Ansage-/ Dialogvorrichtung transparent bleiben:
Für Verbindungen aus dem Paketnetz in ein TDM-Netz (leitungsvermitteltes Datenubertragungsnetz) teilt das Kontrollprogramm des virtuellen Ports der A-Seite der Partnerinstanz aus der Ansage- und Dialog-Einheit die Lage der zur zugehörigen peripheren Einheit (z. B. Media Gateway) mit, die als Schnittstelle zwischen dem leitungsvermittelten und dem paketvermittelten Datenubertragungsnetz dient und den Paketdatenstrom in TDM wandelt bzw. TDM-Sprachinformationen in einem Paket-Mediastrom umsetzt, wie in Figur 7 gezeigt wird.
Für den Fall, dass der ferne Teilnehmer ebenfalls Paketnetz- Teilnehmer ist (IP/IP-Call) wird direkt die Adresse des fer- nen Teilnehmers im Me1düngsverkehr übersendet, wie in Figur 6 gezeigt wird.
Die vorliegende Erfindung ermöglicht den kostengünstigen Einsatz eines eventuell bereits im TDM-Netz (leitungsvermittel- ten Datenubertragungsnetz) vorhandenen Ansage- und Dialogsystems für Sprachverkehr im Paketdatennetz . Dazu muss das bestehende System wie beschrieben lediglich geringfügig adaptiert werden.
Darüberhinaus ist das System gut skalierbar, da jeder Ansage- Port prinzipiell dynamisch einer TDM- oder einer Datennetz- (bzw. Paketnetz-) Verbindung zugeordnet werden kann. Ein weiterer Vorteil ist die systemimmanente Gleichartigkeit der An- sagen bzw. Dialogabläufe für Paketnetz- sowie für TDM-
Teilnehmer, sowie die gemeinsame Administration der Ansagen bzw. Dialoge für leitungsvermittelte als auch für paketvermittelte Datenübertragungsnetze, d. h., es ist kein Abgleich mehrerer Systeme notwendig.
Alle diese Funktionen sind für das Paketdatennetz erreichbar, ohne dass zusätzliche TDM-Verbindungen, Schleifen o. ä. notwendig werden. Die Media-Daten verbleiben vollständig im Paketdatennetz. Leistungsmerkmale und dienste einer klassischen TDM-Vermittlungsstelle, die Ansage- und Dialogfunktionen betreffen, können für das Paketdatennetz ohne Aufwand bzw. mit geringem Aufwand synergetisch genutzt werden.
Die Besonderheit der vorliegenden Erfindung besteht darin, dass einer existierenden Ansage- und Dialog-Einheit im TDM- Netz zusätzliche Paketdaten-Zugänge zuzuordnen, ohne dass die kommunizierenden Systeme in der TDM-Vermittlungsstelle besonders angepasst werden müssen.
Die Anpassung konzentriert sich im Wesentlichen auf die Einführung von Lageinformationen (z. B. IP-Adresse), die im Meldungsspiel berücksichtigt werden muss. Abhängig von der je- weiligen Me-ldungsthematik (Lage vorhanden -> „neue Behandlung für Datennetze" oder Lage nicht gesendet -> „klassische Behandlung (TDM)") werden neue Programmanteile der Ansage- /Dialog-Einheit zur Ausführung gebracht. Alternativ kann dies jedoch auch statisch gewährleistet werden. Dabei werden an das TDM-basierte Ansagesystem für TDM-Verkehr spezifisches TDM-Ansageports eingerichtet und für IP-Ansagen und Dialoge virtuelle IP-Ports administriert.
Im Beispiel von Fig. 6 wird die klassische TDM-Ansage und
Dialoginstanz für eine reine IP-Verbindung in einer Vermittlungsstelle eingesetzt. Zu bemerken ist, dass hier keinerlei TDM-Verbindungsleitungen oder Signalisierung zum Einsatz kommt. Sowohl die Signalisierung in (z. B. nach Standard H.323) als auch der Medienstrom (RTP) wird als IP-Paket übertragen.
Im Beispiel von Fig. 7 ist eine Sprachverbindung zwischen einem PSTN- (Public Switched Telephone Network, öffentliches Fernsprechnetz) Teilnehmer und einem IP-Teilnehmer dargestellt. Auch hier gilt dasselbe, wie im Beispiel von Fig. 6 beschrieben, lediglich wird der Teilnehmer aus dem PSTN mittels einem Trunk-Media-Gateway an das IP-Netz herangeführt.

Claims

Patentansprüche
1. Vermittlungsstelle (1) für ein Telekommunikationsnetz mit einer Ansage-/ Dialogvorrichtung (3) zum Bereitstellen von Ansagen und/oder Dialogen für Teilnehmer (2), wobei die Ansage-/ Dialogvorrichtung (3) jeweils eine Schnittstelle für ein paketvermitteltes Datenubertragungsnetz und ein leitungsvermitteltes Datenubertragungsnetz aufweist, mindestens einem virtuellen, auf der Schnittstelle zum paket- orientierten Datenubertragungsnetz definierten Port zum ver- bindungsorientierten Steuern der Ansage-/ Dialogvorrichtung (3) bei einer über das paketvermittelte Datenubertragungsnetz geführten Verbindung zum Übertragen von Ansagen und/oder Dialogen zu einem Teilnehmer (2), und mindestens einem physikalischen Port zum Übertragen von Ansagen und/oder Dialogen bei einer über das leitungsvermittelte Datenubertragungsnetz geführten Verbindung zum Übertragen von Ansagen und/oder Dialogen zu einem Teilnehmer (2) .
2. Vermittlungsstelle (1) gemäß Anspruch 1, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass ein Steuerprozessor (9) Lageinformationen des Teilnehmers (2), die über den virtuellen Port (6) empfangen wurden, an die Ansage-/ Dialogvorrichtung (3) überträgt.
3. Vermittlungsstelle (1) gemäß Anspruch 1 oder 2, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass die Ansage-/ Dialogvorrichtung (3) oder der Steuerprozessor (9) Lageinformationen an den Teilnehmer (2) versendet bei einer über das paketvermittelte Datenubertragungsnetz geführten Verbindung.
4. Vermittlungsstelle (1) gemäß Anspruch 1, 2 oder 3, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass das leitungsvermittelte Datenubertragungsnetz das öffentliche Fernsprechnetz und das paketvermittelte Datenubertragungsnetz (11) ein IP-basiertes Datenubertragungsnetz ist.
5. Vermittlungsstelle (1) gemäß Anspruch 2, 3 oder 4, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass die Lageinformationen die IP-Adresse des Teilnehmers (2) bzw. der Ansage-/ Dialogvorrichtung (3) enthalten.
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