CN101119779A - 用于整合玩家跟踪和现金存取的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及用于在娱乐场和其它游戏环境中整合玩家跟踪和现金存取的系统和方法。本发明的一个方面考虑到现金存取和管理,其中,游戏机例如自助游戏机,直接从客户的银行或信用卡账户中接收可游戏的信用。本发明的另一方面涉及通过使所述玩家为所述娱乐场中进行的每一笔金融交易提供玩家跟踪卡来整合玩家跟踪和现金存取交易。进而,娱乐场因为玩家允许他们的交易被跟踪而将游戏或奖金积分发给玩家。本发明的又一方面将玩家的财务账户信息合并到单个娱乐场数据库中。玩家可以随后使用任何关联的客户身份卡向玩家的财务账户存款或从中提取现金,或者以其它允许流通的形式接收这样的信用,包括准现金券。
Description
技术领域
本发明涉及一种系统和方法,用于在娱乐场环境中将玩家跟踪(player tracking)和现金存取交易整合(integrate,集中)。具体来说,本发明涉及一种系统和方法,在包括娱乐场等不同环境中使用,便于现金存取/信用卡存取以及玩家跟踪。
背景技术
在当今的社会中,娱乐场游戏是非常流行的活动。快乐地享受娱乐场游戏常常是以玩家能够容易地高效地存取充足的财源为基础的,其进而允许玩家可以参与游戏活动期望长的时间。通常娱乐场客户尽量携带足够多的货币到娱乐场,可以用于不同的游戏机或兑换成可流通圆片或娱乐场发行的卡。然而,客户常常忘记携带足够多的货币到娱乐场,或者客户在准备结束游戏时光之前就已经耗尽了他们携带的财源。
在这些情况下,娱乐场的客户想要通过从玩家具有账户的金融机构提取必要的货币来得到额外的货币或延长他们玩娱乐场游戏的时间。例如,具有例如信用卡、借记(debit)卡或银行卡等金融机构卡的玩家可以利用放置在娱乐场内的自动取款机(ATM)来提取货币。
这样的金融机构交易在娱乐场内是普遍的。然而,现有的现金存取和现金预付系统常常要求手工输入客户身份信息作为交易的一部分。现有的系统也要求玩家记住与他们的每个金融机构账户相关的多个PIN,或者要求玩家从ATM取回现金然后人工地将现金送至游戏机。虽然这些当前的方法允许存取货币,但是玩家们在娱乐场中时仍然期待更加方便。因此,需要一种系统和方法,便于玩家在娱乐场环境中迅速地存取现金/信用卡,这种系统和方法能够最小化现有的这种交易的复杂性。
除了阻碍目前现金/信用卡存取系统和方法的复杂性以外,而且这些目前的系统和方法不能提供对娱乐场内玩家的金融交易的全面跟踪。虽然普遍地在尝试跟踪娱乐场内一些与游戏相关的客户行为,但这些尝试通常不能捕获发生在娱乐场内的许多金融交易,并且不能提供娱乐场内现金流的全面情况。通常娱乐场提供给客户可以输入游戏机的玩家跟踪卡,该卡以使娱乐场可以监控一些客户游戏行为。娱乐场常常奖励游戏积分给客户用来鼓励使用该卡,以作为使用玩家跟踪卡的鼓励。然而,娱乐场还是不能有效地监控和跟踪发生在娱乐场的许多金融交易。
通过给玩家提供额外的鼓励,可以提高目前的玩家跟踪的质量和范围。因此,除了需要便于迅速地现金/信用卡存取以外,同时还需要在娱乐场中提供更全面的玩家金融交易跟踪。
发明内容
本发明主要涉及一种系统和方法,用于在娱乐场或其他游戏环境中整合玩家跟踪和现金存取。
游戏机上的玩家跟踪/现金存取整合系统
本发明的一个方面涉及用于存取和管理非现金游戏的资金的系统和方法。游戏机被提供并放置在娱乐场环境中,其包含为玩家买游戏设计的任何类型的设备,例如自助游戏机。玩家提供银行卡给游戏机以发起交易。短语“银行卡”包括由银行或其它金融机构发放给玩家的任何卡。例如,银行卡可以是自动取款机(ATM)卡、借记卡、信用卡、或POS卡。银行卡通常暴露出可以由游戏机上的磁条阅读器读取的包含有机器可读信息的磁条。银行卡可以与独立金融账户相关联,该独立金融账户通常与娱乐场不相关。
在玩家的银行卡输入游戏机之后,游戏机电子地读取该卡并提取机器可读信息。游戏机处理该信息,将其转换成机器可用格式,例如二进制或十六进制码。在成功地处理银行卡之后,游戏机提示玩家选择交易类型,例如存款(credit,存信用)交易或提款(debit)交易。根据接收到的玩家的选择执行存款交易(其要求将信用添加到游戏机),机器提示玩家输入玩家希望添加到机器的期望信用额(credit value)。如果必要,机器也将提示玩家输入与独立金融账户相关联的个人身份号码(PIN)。
一旦游戏机从玩家处收集了交易类型和期望信贷值,以及任何其它的必要信息,该机器就电子地向独立财务账户发出请求,以将期望信用额从财务账户转账到游戏机。存款请求包含期望信用额和至少一部分从机器可读信息中得到的数据,并且该请求被发送给与财务账户相关联的授权中心。授权中心确定是否批准该请求并作为游戏机和财务账户的中介。一旦批准请求,就将期望信用额从财务账户电子转账到游戏机,于是玩家就能够使用转账到游戏机上的信用。该系统和方法允许玩家直接地存取用于在游戏机上买游戏的的资金,而不用先访问ATM或其他中间步骤来获取现金或信用。
当游戏机提示玩家选择交易类型时,玩家也可以在游戏机上选择提款交易。提款交易请求将游戏机上玩家结束使用游戏机之后所剩余的信用,或者任何由玩家在游戏机上获得的信用转账到独立财务账户。该要求有效地试图提款该游戏机以及存款到该独立财务账户。一旦从玩家接收到执行提款交易的选择,游戏机电子地发送请求以提款玩家的游戏余额,并将其转账到独立财务账户。传递到授权中心的该提款请求包含要转账的金额和银行卡上的至少一部分机器可读信息,然后,一旦批准,来自游戏机的奖金电子地转账到独立财务账户。
ATM,CCCA、和支票兑现终端上的玩家跟踪/现金存取整合系统
本发明另一方面涉及用于在游戏环境中整合玩家跟踪和现金存取交易的系统和方法。在娱乐场环境中,玩家将银行卡输入银行机中以发起现金存取交易。银行机可能具有不同的形式,例如ATM,信用卡现金预付亭(CCCA),支票兑现终端,以及装配有非现金游戏软件的游戏装置。如前所述,短语“银行卡”包括银行和其他金融机构发行的各种卡中的任意一种,银行卡通常暴露出包含有机器可读信息的磁条。银行机包括可以读取和处理卡上的机器可读信息的磁条阅读器。银行卡还与通常与娱乐场不相关的独立财务账户相关联。
在将玩家的银行卡输入银行机之后,银行机电子地读取该卡并提取机器可读信息。银行机处理该信息以将该信息转换成机器可用格式,例如二进制或十六进制码。在成功地处理银行卡之后,银行机提示玩家输入交易类型,如果玩家希望从独立财务账户提取现金,则玩家可以在银行机上选择现金提取交易并指示期望现金额。
该系统维护银行卡号码的数据库并且将这些号码中的每个和玩家的名字相关联,可选地,可与玩家跟踪号码相关联。为了跟踪交易和将该交易与执行现金请求的特定玩家相关联,银行机提示玩家将他或她的玩家跟踪卡(PTC)提供给机器。PTC通常是娱乐场发行的包含唯一标识符并且与玩家交易数据库中的玩家相关联的卡。数据库可包含各种数据,包括玩家概况、玩家交易信息、以及与玩家在娱乐场内的行为相关的其它数据。玩家在银行机上刷PTC或将PTC输入银行机,银行机电子地处理PTC。例如,如果PTC上的唯一标识符被编码进条形码中,则银行机包括条形码阅读器,能够读取条形码以及对被编码的唯一标识符进行解码。可选地,如果PTC上的唯一标识符被编码进磁条中,则银行机包括磁条阅读器,用于读取磁条和解码唯一标识符。
从银行卡、PTC以及玩家获取正确的数据之后,银行机电子地发送请求至独立财务账户,以提取期望现金额。提取请求包含期望额和在银行卡上的至少一部分机器可读信息,并将请求发送至授权中心。授权中心和财务账户相关联并且确定是否批准该请求。一旦批准该请求,将期望现金额从财务账户电子转账到银行机并且以现金或游戏信用的形式发放给玩家。
跟踪交易,从而将玩家的身份和现金提取额关联并存储于交易数据库中。交易信息可以由娱乐场随后使用。交易信息可以向娱乐场提供有价值的客户行为数据,例如娱乐场客户现金提取的数量和频率。进而娱乐场可以向玩家发放游戏积分。游戏积分奖励玩家提供交易信息给娱乐场并允许该信息被跟踪。通常,游戏积分可以兑换成不同的商品和服务,例如娱乐场内的免费或打折食物、饭店住宿、以及礼品商店的物品。可基于不同的因素奖励给玩家积分,例如玩家执行的现金提取交易的数量或玩家提取的现金的数量。因此,该整合现金存取和玩家跟踪交易的整个系统对玩家和娱乐场都有利。
在一个可选实施例中,系统可在不具有上述能够执行现金存取和玩家跟踪功能的多功能银行机的情况下操作。不向银行机提供银行卡和PTC,而是将这些卡展示给娱乐场代表。例如,娱乐场可提供中心“围栏”站,出纳员在其中处理银行卡和PTC。如果必要,出纳员将持有读卡器,能够处理驻留于银行卡和PTC上的磁条、条形码、以及其他形式的编码信息。出纳员也可以访问交易数据库和授权中心,从而允许出纳员帮助现金存取和玩家跟踪交易。除了与游乐场代表互动的附加元素以外,这个可选方法与上述系统的操作类似。
多功能玩家跟踪卡
本发明的又一方面涉及一种系统和方法,用于在游戏环境中整合玩家跟踪和加强现金存取业务。首先,在娱乐场给玩家建立一个账户。系统要求由玩家进行初始设置,其中,玩家提供信息给娱乐场。这是使玩家填写包括个人数据和与玩家的至少一个独立财务账户相关的信息的表格来实现的。例如,玩家可提供玩家的银行账户或信用卡账户中的一个的账户信息。该账户信息可包括玩家的姓名和其他识别信息、账户和代码(routing number),以及如有必要存取金融账户时的个人身份号码(PIN)。还可要求玩家提供其它诸如玩家地址、电话号码、以及社会安全号码的个人信息。将用户所提供的信息电子地输入计算机,或者填入纸张表格,稍后由娱乐场的代表输入到计算机中。还可要求玩家通过提供诸如驾照的政府发行的身份卡来证明他或她的身份。
一旦玩家提供了正确的个人信息和账户信息,这些信息就被存储于玩家跟踪数据库中。然后,发给玩家包含唯一标识符的PTC。该唯一标识符还被存储于玩家跟踪数据库中,并与玩家个人信息和财务账户信息相联系。
随着玩家的娱乐场账户的成功开设,玩家就能够在娱乐场为了游戏的目的而使用PTC来存取现金或信用。例如,本发明的现金存取机(如多功能ATM)可以用于电子处理PTC。现金存取机读取和电子处理PTC来获取唯一标识符。如果卡中的标识符被编码进条形码中,则现金存取机包括条形码阅读器,能够读取和解码唯一标识符。然后,现金存取机提示玩家选择交易类型,以及相应地,玩家选择执行现金提取。
现金存取机与玩家跟踪数据库进行通信来确定哪一个财务账户与玩家PTC上的唯一标识符相关。如果超过一个财务账户与唯一标识符相关,则该现金存取机可提示玩家选择一个账户用于提取。接下来,现金存取机向所选择的财务账户电子地发送提取请求,以提取期望现金额。请求包含期望现金额以及与财务账户相关联的必要的账户信息和PIN,其是在玩家建立娱乐场账户时提供的。
将提取请求发送给与该财务账户相关联的授权中心,授权中心确定是否批准该请求。一旦批准该请求,则将期望现金额从财务账户电子转账到现金存取机。如果现金存取机是ATM,那么现金额通常会以现金的形式发给玩家,然后玩家可以在娱乐场使用它。如果现金存取器是自助游戏机,或其它游戏机器,则现金额会直接存入该机器并用于游戏目的。
重要的是,因为财务账户信息是由玩家初始提供并存储于玩家跟踪数据库中,所以以后的提取请求可以发送给独立财务账户,而不需要玩家的银行卡,如ATM卡或信用卡。玩家跟踪数据库连接到娱乐场发行的PTC上的唯一标识符,其具有提取现金所必须的所有必要的财务账户信息。
娱乐场也跟踪提取交易,以将玩家卡上的唯一标识符和现金提取数量互相关联并存储于交易数据库中。然后,娱乐场基于提取交易的数量或提取数量来向玩家发送游戏积分。如果玩家被系统识别,则玩家跟踪数据库还可存储奖励的游戏积分,并与玩家唯一标识符相关联。游戏积分奖励玩家提供现金提取信息给娱乐场以及选择使用本发明的系统在娱乐场中获得现金或信用。从而系统通过整合现金存取和玩家跟踪对玩家和娱乐场都有利。
还公开了其它实施例,包括使用ATM或类似配置的游戏机器,用于授权将钱转到该游戏机器或ATM以换成娱乐场券(ticket)。在这种情况下,娱乐场券可以是任何数量的身份卡或系统,包括有条形码的纸券、磁条卡、智能卡、RFID或其它编码有个人和财务信息的便携式数字存储器。然后,娱乐场券可以作为信用在其它与娱乐场游戏有关的游戏机器上使用或兑换现金。在优选实施例中,为了将娱乐场券兑换为现金,用户可以将娱乐场券提交给在出纳柜台(cashier cage,出纳笼屋)中的出纳员用于确认,也可以将娱乐场券输入兑券亭(包括集成有一个或多个娱乐场游戏机器或其它多用途娱乐装置的亭子)。娱乐场券也可以通过在不同的地理区域(例如一组互助连接的娱乐场、饭店、和服务供应商)中允许(或限制)流通来实现,以获得不同的产品或服务(例如50%或以上用于购买商品),得到不同的奖金或奖励(免费游戏、折扣、娱乐场积分),或任何数量的特征,以限制流通或者增强玩家110可用的功能性和特征。这些实施例和其它实施例将会参考下面的附图进一步描述。
附图说明
图1是根据本发明的一个实施例的玩家跟踪和现金存取整合系统的方框图;
图2是根据本发明的用于在游戏机上发起玩家跟踪/现金存取交易的方法的流程图;
图3是根据本发明的在游戏机存款的情况下,用于完成玩家跟踪/现金存取交易的方法的流程图;
图4是根据本发明的在信用卡账户存款的情况下,用于完成玩家跟踪/现金存取交易的方法的流程图;
图5是根据本发明的在支票或储蓄账户存款的情况下,用于完成玩家跟踪/现金存取交易的方法的流程图;
图6是根据本发明的用于整合玩家跟踪和现金存取交易的方法的流程图;
图7是根据本发明的用于将玩家跟踪和现金存取交易整合的另一种方法的流程图;以及
图8是根据本发明的用于将ATM/POS提款/存款交易译码成与玩家跟踪卡相联的流通娱乐场券的系统和方法的流程图。
具体实施方式
图1所示为玩家跟踪和现金存取整合系统100的一个实施例。在一个优选实施例中,系统100在娱乐场中操作,该系统包括本文所描述的部件。系统100包括玩家110,其与多个游戏机120和银行机130交互。玩家可通过本领域中所知的任何方法与机器进行交互,例如按钮和触摸感应屏。向玩家110发放了银行卡135和本文所详细描述的玩家跟踪卡(PTC)140。游戏机120和银行机130用于读取银行卡135和PTC 140中包含的信息,下文中将会对此更详细地描述。
PTC 140是一种典型的娱乐场发行卡,用于在娱乐场中跟踪玩家的行动。娱乐场会对一定的玩家行为奖励游戏积分并将游戏积分和PTC相关联。银行卡135可以是银行或其它独立金融机构发放给用户的任何一种类型的卡,并且银行卡与金融机构的独立财务账户相关联。例如,银行卡135可以是自动取款机(ATM)卡、借记卡、信用卡、或POS卡。在一个优选实施例中,银行卡135包括机器可读信息,该信息被编码到卡上的磁条(未示出)中,并可以被游戏机120上的读卡器(未示出)读取。
如以下所更详细描述的,玩家110可以在游戏机120和银行机130上使用他或她的银行卡135或PTC 140。游戏机120用于执行传统的游戏功能,例如提供互动的自助游戏机游戏,还用于允许玩家进行非现金游戏和玩家跟踪交易。银行机130用于执行传统的交易,例如本领域中所熟知的现金提取、存款/提款交易以及电子资金转账。本发明的银行机也用于执行这里所描述的非现金游戏和玩家跟踪交易。
为了实现这些功能,游戏机120和银行机130都与授权服务器150进行通信,传送与银行卡135和PTC 140相关的信息,以及与现金存取和玩家跟踪交易相关的其它信息。虽然授权服务器150一般会位于或靠近娱乐场环境,但只要其用于与游戏机120和银行机130进行通信,也可能位于娱乐场外的地方。娱乐场或娱乐场经销商(vendor)通常会维护授权服务器150以确保它正常运行。授权服务器150将其接收到的信息子集存储在交易数据库160、非现金游戏数据库170以及玩家俱乐部数据库180中。授权服务器150还从这些数据库中检索信息,包括由授权服务器150存储于数据库中的信息以及该数据库中驻留的其它信息。
交易数据库160存储与玩家交易相关的信息,包括玩家110所进行的交易类型和这些交易的金额。交易数据库160将交易信息与唯一识别玩家110的标识符相关联。此外,交易数据库160还存储关于玩家信用历史的信息。当对使用玩家跟踪和现金存取整合系统100收取佣金时,每一个玩家110的正确的佣金信息也被存储于交易数据库160中,对某些玩家如VIP则免除佣金费。非现金游戏数据库170存储用户110所提供的财务账户信息,并且非现金游戏数据库170将账户信息与玩家唯一标识符相关联。奖励给玩家110的游戏积分与PTC 140相关联,并存储于玩家俱乐部数据库180中。玩家俱乐部数据库180保存每个玩家的奖励的游戏总积分,以及根据玩家对积分的累积和使用来增加和减少总积分。
授权服务器150也可与多个授权中心190进行通信,请求对本文描述的多种交易授权。授权中心190通常与属于玩家的财务账户相关联,用于对这些财务账户存款或提款。
游戏机上的玩家跟踪/现金存取整合系统
参考图1和图2,在实施中,本发明的一个方面涉及一种系统和方法,用于为非现金游戏存取和管理资金。在步骤200中,玩家110选择标准游戏交易或非现金游戏交易,然后银行机接收这个选择。在步骤210中,如果玩家110选择标准游戏交易,则游戏机120作为传统的游戏装置例如自助游戏机来运行,以及玩家110使用现金或其它已知的方法在游戏机110上获取信用。
在步骤220中,如果玩家110希望执行向游戏机120存款的非现金交易,玩家110向游戏机120提供银行卡135。玩家110将银行卡135刷过游戏机120的读卡器(未示出)或者通过本领域中已知的方法将银行卡135输入到游戏机120中。
当玩家的银卡135输入到游戏机120之后,读卡器电子读取和解码银行卡135上的机器可读信息。游戏机120处理这些信息,以将信息转换为机器可用格式,如二进制或十六进制。在成功处理银行卡135之后,游戏机120提示玩家选择交易类型,例如向游戏机120存款或向与银行卡135相关联的财务账户存款。在步骤230中,玩家110选择非现金交易类型。在本发明的一个实施例中,交易类型包括:“向游戏机存款”、“向信用卡存款”和“向支票/储蓄存款”。
参考图1和图3,如果玩家110选择交易类型“向游戏机存款”,则在步骤300中,游戏机120进行游戏机存款交易,要求将特定信用从玩家的独立财务账户添加到游戏机120。在步骤310中,游戏机120提示玩家110输入玩家110希望添加到游戏机120的期望信用额。如有必要,游戏机120还可提示玩家110输入用于验证对独立财务账户的存取许可的PIN,以及从独立财务账户中转移资金所要求的其它信息。
在步骤320中,游戏机120向授权服务器150电子发布提款请求例如销售点(POS)提款请求,用于从独立财务账户提款,向游戏机120存款。该请求包含期望信用额和至少一部分从机器可读信息中得到的数据。
尽管该请求试图将期望信用额转到游戏机120中,但是当收取执行该交易的佣金时,从独立财务账户中请求的总金额实际上会超过期望信用额。授权服务器150确定从独立财务账户请求的总金额;总金额通常是期望信用额加上佣金或交易费。基于特定玩家110的请求资金和与该玩家相关的玩家档案(profile)来确定适当的佣金。玩家档案(未示出)表明玩家的优先等级,可以存储于交易数据库160或玩家俱乐部数据库180中。例如,新玩家可以从他或她的奖金中免除标准佣金,而基于VIP玩家档案,VIP玩家可以完全地免除佣金。
在步骤330中,一旦确定总请求金额,授权服务器150将提款请求发送给与独立财务账户相关的授权中心190。在步骤340中,授权中心190确定是否批准该请求。在步骤350中,如果授权中心190没有批准该请求,则从授权中心190发送拒绝消息给授权服务器150。然后授权服务器150指示游戏机120向玩家110显示消息,表示不能向游戏机120存款,如果玩家认为发生错误的话,则玩家110可以去见娱乐场出纳员(未示出)。
在步骤360中,如果授权中心190批准了该请求,则通过授权服务器150将期望信用额从财务账户电子转账至游戏机120。如果对该交易要收佣金,则附加的佣金额还可从独立财务账户中转出来。期望信用额被存入游戏机120,然后玩家110就可以使用所转账的信用在游戏机120上买游戏以及进行如步骤210所描述的标准的游戏交易。
在步骤370中,授权服务器150跟踪成功的请求,与该交易相关的数据被存储于交易数据库160中。存储于交易数据库160中的数据包括存入游戏机的金额和为该交易所支付的佣金。如果授权服务器150识别出了执行该交易的玩家110,则玩家的身份也可以存储于交易数据库160中,并与其它交易数据相关联。授权服务器150通过要求玩家将识别信息输入到游戏机120中来识别玩家110。通过使玩家110将PCT 140刷过游戏机120上的读卡器,来提供唯一识别玩家110的识别信息。如果因为执行成功的非现金游戏交易而奖励玩家游戏积分,则这些积分可以在玩家俱乐部数据库180中累加、储存,并与玩家110相关联。
参考图1和图4,如果玩家110选择交易类型“向信用卡存款(credit,存信用)”,则在步骤400中,游戏机120进行向信用卡存款的交易,要求将信用添加到独立财务账户中。当玩家110结束在游戏机120上的游戏并希望“兑换出”他或她的奖金或留在游戏机内的信用时,特别适合这种类型的交易。玩家110可以兑换出所有的信用或部分信用。在本发明的这个方面中,独立财务账户通常是信用卡账户,银行卡135通常是与信用卡账户相关的信用卡。
在步骤410中,游戏机120提示玩家110输入玩家110希望添加到与银行卡135相关的独立财务账户的期望信用额。如有必要,游戏机120还会提示玩家110输入用于验证对独立财务账户的存取许可的PIN,以及向独立财务账户转移资金所需的其它信息。
在步骤420中,游戏机120电子地向授权服务器150发出存款请求。该请求包含期望信用额和至少一部分从银行卡135的机器可读信息中得到的数据。尽管该请求试图将期望信用额转到独立财务账户,但如果收取执行该交易的佣金,则转到独立财务账户的总金额实际上会比期望信用额少。授权服务器150确定请求转到独立财务账户的总金额。总金额通常为期望信用额减去佣金或交易费。
在步骤430中,一旦确定总请求金额,授权服务器150就会将存款请求发送给与独立财务账户相关的授权中心190。在步骤440中,授权中心190确定是否批准该请求,如果请求被批准,则向独立财务账户存入该总请求金额。在步骤450中,如果授权中心190没有批准该请求,则从授权中心190传送拒绝消息给授权服务器150。然后授权服务器150指示游戏机120向玩家110显示消息,表示没有向独立财务账户存款。
在步骤460中,如果请求被批准以及总请求金额被存入到独立财务账户,则授权服务器150接收来自授权中心190的成功请求的通知,然后授权服务器150更新交易数据库160来反映该完成的交易。与交易相关的数据,例如存入财务账户的金额和为交易所支付的佣金,被存储到交易数据库160中。如果授权服务器150识别出执行该交易的玩家110,则玩家的身份还可存储到交易数据库160中,并与其它交易数据相关联。如果因为执行成功的非现金游戏交易而奖励玩家游戏积分,则这些积分可以在玩家俱乐部数据库180中累加、储存,并与玩家110相关联。在步骤470中,授权服务器150发送收据消息给游戏机120,以及在步骤480中,游戏机120给玩家110发放收据。
参考图1和图5,如果玩家110选择交易类型“向支票/储蓄存款”,则在步骤500中,游戏机120进行向支票/储蓄账户存款的交易。该交易要求向独立财务账户存款。在本发明的这个方面中,独立财务账户通常是支票或储蓄账户,银行卡135通常是与支票或储蓄账户相关的ATM卡。当玩家110结束在游戏机120上的游戏并希望兑现的时候,也适合这种类型的交易。
在步骤510中,游戏机120提示玩家110输入玩家110希望添加到与银行卡135相关的独立财务账户的期望信用额。如有必要,游戏机120还会提示玩家110输入用于验证对独立财务账户的存取许可的PIN,以及向独立财务账户转移资金所需的其它信息。
在步骤520中,游戏机120电子地发出存款请求给授权服务器150。该请求包含期望存款额和至少一部分从银行卡135的机器可读信息中得到的数据。授权服务器150确定请求转到独立财务账户的总金额。总金额一般为期望存款值减去佣金或交易费。
在步骤530中,一旦确定总请求金额,授权服务器150就会向与独立财务账户相关的授权中心190发出存款请求,例如自动化清算所(Automated Clearing House,缩写为ACH)请求。在步骤540中,授权中心190确定是否批准该请求,如果该请求被批准,则独立财务账户就会存入总请求金额。在步骤550中,如果授权中心190没有批准该请求,则从授权中心190向授权服务器150发送拒绝消息。然后授权服务器150指示游戏机120向玩家110显示消息,表示没有向独立财务账户存款。
在步骤560中,如果请求被批准以及总请求金额被存入独立财务账户,则授权服务器150接收来自授权中心190的成功请求的通知,然后授权服务器150更新交易数据库160来反映该存款。将与该交易相关的数据(如存入独立财务账户的金额和为该交易支付的佣金)存储到交易数据库160中。如果授权服务器150识别出执行该交易的玩家110,则玩家的身份还可存储到交易数据库160中,并与其它交易数据相关联。如果因为执行成功的非现金游戏交易而奖励玩家游戏积分,则这些积分可以在玩家俱乐部数据库180中累加、储存,并与玩家110相关联。在步骤570中,授权服务器150向游戏机120发送收据消息,以及在步骤580中,游戏机120向玩家110发出该收据。
ATM,CCCA和支票兑现终端上的玩家跟踪/现金存取整合系统
在本发明的另一方面中,系统100用于将玩家跟踪和现金存取交易整合。如前面所述,当玩家110使用银行卡135请求将信用转到游戏机120时,机器会提示玩家110向游戏机提供用于识别该玩家的PTC 140。此外,当玩家试图使用银行卡135从银行机130中获得现金时,银行机130还可以提示玩家提供此处所描述的PTC140。
参考图1和图6,在步骤600中,玩家110将与玩家的独立财务账户相关的银行卡输入到银行机130中,以发起现金存取交易。在一个优选实施例中,将银行卡135上的机器可读信息编码到磁条中,玩家110将银行卡135刷过银行机130的读卡器(未示出)。读卡器用于读取该编码的磁条。在玩家的银行卡135输入到银行机130后,读卡器电子读取和电子解码银行卡上的机器可读信息。银行机130处理该信息,以将该信息译码成可用的格式。
除了将银行卡135提供给银行机130之外,玩家110还向银行机130输入玩家希望从银行机130中获得的期望现金额。如有必要,玩家110还要输入用于验证对独立财务账户的存取许可的PIN,以及从独立财务账户获得资金所需的其它信息。
在步骤605中,银行机130提示玩家提供PTC 140,以及在步骤610中,玩家110决定是否提供PTC 140。如果玩家110决定不提供PTC 140,那么银行机130进行现金存储交易。在步骤615中,银行机130电子地向授权服务器150发出请求,试图从独立财务账户中获取现金。该请求包含期望现金额和至少一部分从银行卡135的机器可读信息中得到的数据。尽管该请求试图将期望现金额转给玩家110,但考虑到为了执行该交易可能会支付的佣金和银行费用,所以从独立财务账户中请求的总金额实际上会超过期望现金额。
授权服务器150确定从独立财务账户所请求的总金额,通常是期望现金额加上佣金或交易费。如前面所述,基于玩家110的玩家档案来确定佣金或交易费。一旦确定总请求金额,则授权服务器150将现金请求发送给与独立财务账户相关联的授权中心190。
在步骤620中,授权中心190确定是否批准该请求。在步骤625中,如果授权中心190没有批准该请求,则从授权中心190发送拒绝消息给授权服务器150。然后授权服务器150指示银行机130对玩家110显示该消息,表示请求失败。在步骤630中,如果授权中心190批准了该请求,则从授权中心190发出授权消息给银行机130。通过银行机130发放该期望现金额给玩家110。如果该交易需要佣金,则还从独立财务账户转账附加的佣金额到佣金接收方。
返回到步骤610,在该步骤中玩家110确定是否提供PTC 140,如果玩家110选择给银行机130提供他或她的PTC 140,则系统100将能够跟踪玩家110执行的现金存取交易。在步骤635中,如果玩家给银行机130提供了PTC 140,则银行机读取该PTC。PTC 140包含机器可读信息,可读信息通过存储装置例如磁条、条形码、集成电路、数字图像、光学存储器、或手指成像(finger imaging)等存储于PTC上。
银行机130用于读取PTC 140上的机器可读信息,在步骤640中,银行机130试图捕获机器可读信息。如果机器可读信息被编码,则银行机130试图将信息解码为可用格式。银行机130确定PTC 140上的机器可读信息是否是可读的和被正确格式化,如果不是的话,则银行机130向玩家110显示表示出错的消息。
如果机器可读信息是可读的和被正确格式化,则银行机130通过将解码的信息从银行机130发送至授权服务器150,来试图识别玩家110并确定PTC是否能够被交易数据库160或玩家俱乐部数据库180证实。然后授权服务器150与交易数据库160或玩家俱乐部数据库180进行通信来证实PTC是有效的以及识别玩家110。如果PTC不能够被一个数据库证实,则银行机130向玩家110显示表示出错的消息。如果PTC被成功地证实,则银行机130继续处理该请求。
一旦银行机130收集了必要的交易信息,则银行机电子地向授权服务器150发出请求,试图从独立财务账户中获取现金。该请求包含期望现金额和至少一部分从银行卡135上的机器可读信息中得到的数据。如在此所描述的,由于执行该交易可能征收的佣金和银行费用,所以从独立财务账户中请求的总金额实际上可能会超过期望现金额。授权服务器150确定要向独立财务账户请求的总金额。一旦确定总请求金额,授权服务器150就将现金请求发送给与独立财务账户相关的授权中心190。
在步骤645中,授权中心190确定是否批准该请求。在步骤650中,如果授权中心190没有批准该请求,则从授权中心190发送拒绝消息给授权服务器150。然后授权服务器150指示银行机130显示消息给玩家110,表示请求失败。尽管交易没有成功以至于玩家110没有接收到所请求的现金,但是交易信息被跟踪和记录。在步骤655中,一旦接收到拒绝消息,授权服务器150就将相关的交易信息存储于交易数据库160中。
返回到步骤645,在该步骤中授权中心190确定是否批准该请求,如果授权中心190批准该请求,则在步骤660中,通过授权服务器150,从授权中心190传送授权消息到银行机130。期望现金额通过银行机130发放给玩家110。如果该交易需要佣金,则还从独立财务账户转账附加的佣金到佣金接收方。在步骤665中,一旦接收到授权消息,则授权服务器150将相关的交易信息存储于交易数据库160中。
多功能玩家跟踪卡
在本发明的又一方面中,系统100提供一种执行整合玩家跟踪和现金存取交易的可选方法。在本发明的该方面中,提供一种方法,使用单张卡方便玩家跟踪和现金存取交易,而不需要将银行卡135和玩家跟踪卡140结合起来。本发明的这个方面要求玩家首先将财务账户信息提供给娱乐场,然后将信息存储于非现金游戏数据库170中。然后不需要诸如本文所描述的银行卡例如ATM卡或信用卡,就可以向独立财务账户发出后来的取款请求。
参考图1和图7,在步骤700中,玩家110开通娱乐场的账户或以娱乐场的名义管理账户的经销商的账户。为了开通账户,玩家110向娱乐场提供特定的信息。通过由玩家110填写包括个人信息和与玩家的独立财务账户相关的信息的表格来完成。如前所述,独立财务账户可以是任何类型的财务账户,例如银行账户或信用卡账户。玩家110可以已经具有与该财务账户相关联的卡,例如ATM卡、信用/借记卡。可选择地,如果财务账户是支票账户,玩家可以具有包括代码和账号的现成支票,玩家可以将其提供给娱乐场。
由玩家110提供的账户信息包括诸如玩家姓名和其它识别信息、账号和代码、以及PIN的数据。玩家110还会被要求提供其它个人信息,例如玩家的地址、电话号码和社会安全号码。玩家110可能已经向娱乐场提供了一些这样的信息,例如,如果玩家110以前申请了玩家跟踪卡140。如果娱乐场已经具有了玩家的个人信息,就不需要重新获取该信息。玩家110在开通账户时也可能被要求通过提供政府发布的身份卡例如驾照来证明他或她的身份。
在步骤705中,玩家提供的信息或者被电子地输入计算机,或者填写在纸张的表格内,其后由娱乐场代理人输入计算机。一旦娱乐场从玩家110那里获得了必要的信息,财务账户信息和玩家个人信息就会被存储和关联在非现金游戏数据库170中。玩家110被发放一个唯一标识符,典型地为一个号码或字母数字串,这也可存储于非现金游戏数据库170中并与玩家的财务账户信息相关联。
在步骤710中,一旦娱乐场从玩家110获得必要的个人信息和财务账户信息,娱乐场就将PTC 140发给玩家110,该PCT载有分配给玩家110并存储于非现金游戏数据库170中的唯一标识符。PTC140载有的唯一标识符可以被游戏机120和银行机130读取。如这里所述,游戏机120和银行机130可以读取PTC 140上的唯一标识符,与非现金游戏数据库170通信,然后将唯一标识符与存储于非现金游戏数据库170中的玩家财务账户信息和个人信息相匹配。
现在,玩家110可以使用PTC 140从游戏机和银行机中存取现金或信用,或者执行由与独立财务账户相关联的ATM卡或信用/借记卡执行的任何其它功能。例如,如果玩家110将PTC 140输入游戏机120中,则玩家可以请求直接从独立财务账户向游戏机添加信用。可选地,如果玩家110将PTC 140输入银行机130中,玩家可以发出从财务账户中提取现金的请求而不用提供银行卡。
以下的例子描述了使用PTC 140从银行机130中存取现金的过程,但是类似的过程可以被执行,以在游戏机120上使用PTC 140存取信用。在步骤715中,玩家110通过将PTC 140输入银行机130来发起现金存取交易。如前面所述,在PTC 140上的机器可读信息被编码,玩家110将PTC 140刷过银行机130的读卡器,读卡器处理被编码的信息。在玩家的PTC 140输入银行机130之后,读卡器通过电子地读取和解码机器可读信息来检索PTC上的唯一标识符。
除了将PTC 140提供给银行机130之外,玩家110还要向银行机130输入玩家110希望获得的期望现金额。如有必要,玩家110还要输入用于验证对独立财务账户的存取许可的PIN,以及从独立财务账户存取资金所需的其它信息。
在步骤720中,将PTC 140上的唯一标识符与存储于非现金游戏数据库170中的同一唯一标识符相匹配。为了完成这个步骤,银行机130将从PTC 140读取的唯一标识符发送给授权服务器150。授权服务器150进而与非现金游戏数据库170进行通信,试图将该唯一标识符与存储于非现金游戏数据库170中的标识符进行匹配。授权服务器150将从PTC 140读取的唯一标识符发送给非现金游戏数据库170,然后发出查询来确定相同的标识符是否存储于非现金游戏数据库170中。一旦非现金游戏数据库170查找到询问中发布的唯一标识符,则在步骤725中,非现金游戏数据库170检索与唯一标识符相关联的财务账户信息,并将正确的财务账户信息发送给授权服务器150。所检索到的特定财务账户信息取决于在步骤715中由玩家110请求的现金存取交易和被请求现金的财务账户的类型。例如,某一个请求可能要求账户代码或PIN,而这个信息对其它类型的现金存取请求可能就不适合。
在步骤730中,授权服务器150电子地发出请求,以从独立财务账户中获得现金。该请求包含期望现金额和至少一部分从非现金游戏数据库170中得到的财务账户信息。尽管该请求试图将期望现金额转给玩家110,从独立财务账户中请求的总金额实际上可能会超过期望现金额,以用于执行该交易银行所收取的佣金和费用。授权服务器150确定从独立财务账户中请求的总金额,以及一旦确定了总请求金额,则授权服务器150传送现金请求给与独立财务账户相关联的授权中心190。
在步骤735中,授权中心190确定是否批准该请求。在步骤740中,如果授权中心190没有批准该请求,则从授权中心190发送拒绝消息给授权服务器150。然后授权服务器150指示银行机130向玩家110显示消息,表示请求失败。尽管交易没有成功,玩家110没有接收到请求的现金,但是该交易信息被跟踪和记录。一旦接收到拒绝消息,授权服务器150将相关的交易信息存储于交易数据库160中。
返回到步骤735,在该步骤中,授权中心190确定是否批准该请求,如果授权中心190批准该请求,则在步骤745中,通过授权服务器150,从授权中心190将授权消息传送到银行机130。在步骤750中,通过银行机130发放期望现金额给玩家110。如果该交易要求佣金,则还从独立财务账户转账额外的佣金额到佣金接收方。在步骤755中,交易信息被跟踪和记录在交易数据库160中。一旦接收到授权消息,授权服务器150就将相关的交易信息存储于交易数据库160中。
在本发明的另一方面中,与游戏机120交互的玩家110可以类似地使用PTC 140和存储于非现金游戏数据库170中的财务账户信息,通过直接地从独立财务账户向游戏机120存款来将期望现金额转给玩家。执行该交易类型所需的步骤与在图7中描述的步骤相似,最主要的区别是玩家110是与游戏机120交互而不是与银行机130交互,并且也不是以现金的方式接收期望额,将期望额直接从独立财务账户转账到游戏机120中。
因为交易数据可能构成对娱乐场有价值的信息,所以娱乐场可基于由玩家110使用PTC 140执行的取款交易的数量或在这些交易中取款的数量向玩家110发放游戏积分。奖励的游戏积分可以存储于交易数据库160中或玩家俱乐部数据库180中,并与玩家的PTC140中的唯一标识符相关。从而通过整合现金存取和玩家跟踪,系统100对玩家和娱乐场都有利。
图8提供了说明本发明的另一个实施例的流程图。在该实施例中,银行机140可以用于发放代表现金额的娱乐场券或其它身份卡。在第一步中,娱乐场赞助人(客户)刷他们的身份卡(例如借记卡、信用卡、政府发行的ID或其它身份标志),并选择金融交易。在该实例中,所选择的金融交易可能是获取娱乐场“券”。选择之后,输入金额并选择账户类型,例如ATM和/或POS提款或存款请求。在优选的实施例中,选择账户类型以最小化任何费用、经常开支和/或金额限制。例如,可优先POS提款交易,因为它提供了较高限额的取款限额。一旦收集了取款数量和金融账户,银行机140就通过要求保密口令、密码或其它安全设备来请求身份的确认。一旦玩家110确认了他/她的身份,银行机140就通过将请求信息发送给ATM/POS存款/提款网络800,来执行所请求的交易。
在优选的实施例中,第三方中介记录与任何请求和批准相关联的查账信息,以支持由娱乐场或由第三方中介管理的赎回和反欺诈检测系统。在批准交易和创建查账索引之后,具有取款值(或其中一部分)的娱乐场券(未示出)通过银行机140发给玩家110。在这种情况下,娱乐场券可以是任何数量的识别卡或系统,包括具有条形码的纸券、磁条卡、智能卡、RFID或其它编码有个人和财务信息的便携式数字存储器。然后这种娱乐场券可用在游戏机上作为与游乐场游戏有关的信用或用于兑换现金。在优选的实施例中,客户120可以在出纳柜台820中通过出纳员确认娱乐场券,也可以将娱乐场券输入兑券亭(包括集成一个或多个游戏游戏机或其它多用途娱乐设备的亭子)。
图8提供了流程图,示出了一个可用于将ATM/POS提款/存款交易转换为可以与玩家跟踪系统相连接的可流通娱乐场券的系统。如本领域的技术人员所知道的,这样的系统相比于现有技术具有很多优势。娱乐场券可以在不同的区域流通(例如互相连接的娱乐场群、饭店和服务供应商),以获得不同的产品或服务(例如50%或多于50%必须用于购买商品),以得到不同的奖金或奖励(免费游戏、折扣、娱乐场的积分),或限制流通或者增强玩家110可用的功能性和特征的任何数量的特征。
例如,客户/玩家120可以在娱乐场数据库中将借记卡与玩家跟踪卡联系起来,使得无论何时用该客户的玩家跟踪代码或者ID来编码该券,其中,该同一借记卡用来获得娱乐场券。还可以用于启动与玩家跟踪码相关的存储于娱乐场数据库中的某些安全程序或验证。玩家可能会被要求在某些类型的机器上输入某些(一些他们所知道的、一些他们所拥有的、或一些他们所是的)识别信息。同样地,在输入这种娱乐场券的游戏游戏机上可以提供这些游戏部分。可向将娱乐场券输入到游戏机内的客户提供游戏音频和视频内容,这些内容与在娱乐场的玩家跟踪/客户数据库中的该用户相关。
这个实施例提供了很多优点。娱乐场券提供了简单的金融工具,从存取的立场(通过动态的安全),从流通的立场(在哪被使用和如何使用)都可以进行很好地管理,也可以很好地携带和个性化。
本领域的技术人员还应明白,本发明在不脱离本发明的精神或中心思想的情况下,可以以其它具体的形式实施。在本发明前面的描述中,仅仅公开了示例性实施例,应该理解,其它的变化也应在本发明的保护范围内。因此,本发明不限于在此描述的特定实施例。而是应该参考表示本发明的范围和内容的权利要求。
Claims (80)
1.一种用于在游戏机上实施非现金游戏资金管理的方法,所述方法包括以下步骤:
电子地处理由客户输入的至少一个个人身份卡,以检索卡上的机器可读信息,其中,所述卡与至少一个财务账户相关联;
从所述客户接收选择,其包含要转账的期望信用额;
电子地发出请求,以确认来自一个所述相关财务账户的所述期望信用额的有效性,所述请求使用从所述卡检索的机器可读信息中的一个或多个字段;以及
一旦确认所述请求,就将所述期望信用额转账到本地财务账户。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括以下步骤:将所述信用额的至少一部分存储于所述游戏机的本地存储器中,从而能够进行游戏娱乐。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述卡是娱乐场发行的玩家跟踪卡。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述卡是ATM卡。
5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述卡是信用卡。
6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述卡是POS借记卡。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述机器可读信息包括存储于磁条中的信息,以及所述游戏机包括磁条阅读器。
8.根据权利要求1所述的方法,其中,将所述请求发送给授权中心,以使所述授权中心接收所述期望信用额和至少一部分所述机器可读信息,以及其中,所述游戏机从所述授权中心接收所述请求的确认。
9.根据权利要求8所述的方法,其中,所述授权中心是金融中介,用于管理与所述客户相关联的所述本地财务账户。
10.根据权利要求9所述的方法,其中,所述方法还包括以下步骤:存储一个或多个请求的交易,直到发生预定事件才处理这些请求。
11.根据权利要求10述的方法,其中,所述预定事件是客户请求超过预定信用限额的信用。
12.根据权利要求10所述的方法,其中,所述预定事件是客户向旅馆或娱乐场付账。
13.根据权利要求1所述的方法,其中,所述游戏机唯一地识别所述客户,以及在客户跟踪数据库中将从财务账户转账的所述期望信用额与所述客户相关联。
14.根据权利要求4所述的方法,其中,所述ATM卡用于识别存储于由娱乐场管理的玩家跟踪数据库中的客户。
15.根据权利要求5所述的方法,其中,所述信用卡用于识别存储于由娱乐场管理的玩家跟踪数据库中的客户。
16.根据权利要求6所述的方法,其中,所述POS借记卡用于识别存储于由娱乐场管理的玩家跟踪数据库中的客户。
17.根据权利要求12所述的方法,其中,电子地处理至少一个个人身份卡以检索卡上的机器可读信息的所述步骤还包括处理其它的个人身份卡。
18.根据权利要求17所述的方法,其中,所述对至少一个身份卡的电子处理检索所有已经与所述身份卡相关联的财务账户的表。
19.根据权利要求18所述的方法,其中,从客户接收所述选择的所述步骤包括从与玩家身份卡相关联的所述财务账户表中选择财务账户。
20.一种用于在游戏机上实施非现金游戏资金管理的方法,所述方法包括以下步骤:
电子地处理个人身份卡以检索卡上的机器可读信息,其中,所述卡与至少一个财务账户相关联;
从所述客户接收交易类型选择,其包含要提款的信用额的金额;
电子地发出请求,以将所述游戏机上的所述期望信用额提款到识别的财务账户中,所述请求使用从所述卡检索的机器可读信息中的一个或多个字段;以及
一旦确定所述请求,就将所述期望信用额从所述游戏机转账到所述财务账户。
21.根据权利要求20所述的方法,其中,所述游戏机是娱乐场环境中的自助游戏机。
22.根据权利要求20所述的方法,其中,所述个人身份卡是娱乐场发行的玩家跟踪卡。
23.根据权利要求20所述的方法,其中,所述个人身份卡是ATM卡。
24.根据权利要求20所述的方法,其中,所述个人身份卡是信用卡。
25.根据权利要求20所述的方法,其中,所述个人身份卡是POS借记卡。
26.根据权利要求20所述的方法,其中,所述机器可读信息包括磁条,以及所述游戏机包括磁条阅读器。
27.根据权利要求20所述的方法,其中,所选择的交易类型是存款交易,从而发起以下的附加步骤:
发送请求给授权中心,以使所述授权中心接收所述期望信用额和至少一部分所述机器可读信息;以及
从所述授权中心接收所述请求已经被执行的确认。
28.根据权利要求20所述的方法,其中,所选择的交易类型是游戏机提款交易,发送所述请求给授权中心,以使所述授权中心接收奖金值和至少一部分所述机器可读信息,以及所述游戏机从所述授权中心接收对所述请求的批准。
29.一种用于在游戏环境中整合客户跟踪和现金存取交易的方法,所述方法包括以下步骤:
电子地处理与所述客户相关联的娱乐场发行的玩家身份卡;
电子地处理银行卡以检索卡上的机器可读信息,其中,所述银行卡被发放给客户,并与财务账户相关联;以及
电子地存储从所述银行卡检索的所述机器可读信息,以及将所述银行卡信息与所述娱乐场发行的玩家身份卡相关联;
从所述客户接收选择,以从至少一个财务账户中提取期望现金额;
电子地发出请求,以从所述财务账户中提取现金,所述请求使用所述银行卡上的所述机器可读信息和所述期望现金额;
一旦批准请求,就以可流通的形式将所述期望现金额从所述财务账户转给所述客户;以及
对所述期望现金额向所述客户的转账进行跟踪,以使所述期望现金额被存储,并与存储于所述娱乐场发行的玩家身份卡上的唯一标识符相关联。
30.根据权利要求29所述的方法,还包括通过奖励所述客户娱乐场发行的游戏积分来奖励所述客户,使得基于与存储于玩家跟踪数据库中的所述唯一标识符相关联的总金额来奖励所述游戏积分。
31.根据权利要求29所述的方法,还包括通过奖励所述客户娱乐场发行的游戏积分来奖励所述客户,使得基于与所述交易数据库中的所述唯一标识符相关联的交易数量来奖励所述游戏积分。
32.根据权利要求29所述的方法,其中,以可流通的形式转账所述期望现金额的所述步骤包括将不是可立即转换的信用转换为现金。
33.一种用于在游戏环境中整合客户跟踪和现金存取业务的方法,所述方法包括以下步骤:
从客户接收账户信息,其中,所述账户信息唯一地识别已有的独立财务账户;
向所述客户发行客户跟踪卡,其中,所述客户跟踪卡包含唯一标识符;
在客户跟踪数据库中,将所述客户跟踪卡与所述独立财务账户相关联;
电子地处理所述客户跟踪卡,以检索卡上的所述唯一标识符;
从所述客户接收选择,以从所述独立财务账户中提取期望现金额;
电子地发出请求,以从所述独立财务账户中提取现金,所述请求使用所述账户信息和所述唯一标识符;以及
一旦批准所述请求,就将期望现金额从所述独立财务账户转给所述客户。
34.根据权利要求33所述的方法,还包括跟踪所述客户的交易,以使所述期望现金额被转给所述客户的记录被保存,并与所述交易数据库中的所述唯一标识符相关联。
35.根据权利要求34所述的方法,还包括通过奖励所述客户娱乐场发行的游戏积分以奖励所述客户,使得基于与所述交易数据库中的唯一标识符相关联的总金额来奖励所述游戏积分。
36.根据权利要求33所述的方法,其中,所述唯一标识符被编码在所述客户跟踪卡上。
37.根据权利要求36所述的方法,其中,电子地处理所述客户跟踪卡包括解码所述客户跟踪卡上的所述唯一标识符。
38.根据权利要求36所述的方法,其中,所述唯一标识符包括磁条,以及电子地处理所述客户跟踪卡包括阅读所述磁条。
39.根据权利要求36所述的方法,其中,所述唯一标识符包括条形码,以及电子地处理所述客户跟踪卡包括阅读所述条形码。
40.根据权利要求33所述的方法,其中,发送所述请求给授权中心,以使所述授权中心接收所述期望现金额和至少一部分所述账户信息,以及其中,所述授权中心批准所述请求。
41.根据权利要求33所述的方法,其中,所述账户信息包括个人信息。
42.根据权利要求41所述的方法,其中,所述个人信息包括客户姓名、客户地址、客户电话号码、客户社会安全号码、以及客户的政府发行的身份卡。
43.根据权利要求33所述的方法,其中,所述账户信息包括账号。
44.根据权利要求33所述的方法,其中,所述账户信息包括银行代码。
45.根据权利要求33所述的方法,其中,所述账户信息包括个人身份号码。
46.根据权利要求34所述的方法,其中,所述期望现金额以现金形式转给所述客户。
47.根据权利要求34所述的方法,其中,将所述期望现金额转给游戏机,以使所述游戏机被存入期望现金额,供所述客户在所述游戏机上使用。
48.一种用于在游戏环境中整合客户跟踪和现金存取业务的系统,所述系统包括:
客户跟踪卡,与客户相关联,其中,所述客户跟踪卡包括标识符;
客户跟踪数据库,用于电子地存储所述标识符,以及将所述标识符与识别至少一个已有的财务账户的信息相关联;以及
现金存取机,用于电子地处理所述客户跟踪卡或银行卡,并读取卡上的所述唯一标识符,以使任一种卡都能够用于检索识别与所述标识符相关联的至少一个所述金融账户的信息。
49.根据权利要求48所述的系统,其中,所述现金存取机还用于:
从所述客户接收选择,以从至少一个所选择的财务账户中提取期望现金额;
发出从所述所选择的财务账户中提取现金的请求;以及
一旦批准所述请求,就将所述期望现金额从所选择的财务账户转给所述客户。
50.根据权利要求48所述的系统,其中,所述现金存取机通过发放现金将所述期望现金额转给所述客户。
51.根据权利要求48所述的系统,其中,所述现金存取机是游戏机。
52.根据权利要求51所述的系统,其中,所述游戏机是自助游戏机。
53.根据权利要求51所述的系统,其中,通过向所述游戏机存入所述期望现金额,来将所述期望现金额转给所述客户,以供所述客户在所述游戏机上使用。
54.根据权利要求48所述的系统,其中,所述现金存取机通过发行准现金券,来将所述期望现金额转给所述客户。
55.根据权利要求49所述的系统,其中,所述现金存取机还用于跟踪所述客户的交易,以使所述期望现金额被转给所述客户的记录被保存,并与所述交易数据库中的所述唯一标识符相关联。
56.根据权利要求55所述的系统,其中,所述客户跟踪数据库还存储奖励给所述客户的奖励积分,其中,基于在所述现金存取机上执行的交易的类型来奖励所述奖励积分。
57.根据权利要求48所述的系统,其中,所述标识符被编码在所述客户跟踪卡上。
58.根据权利要求46所述的系统,其中,所述现金存取机解码所述客户跟踪卡上的所述标识符。
59.根据权利要求57所述的系统,其中,所述标识符包括磁条,以及所述现金存取机包括磁条阅读器。
60.根据权利要求57所述的系统,其中,所述标识符包括条形码,以及所述现金存取机包括条形码阅读器。
61.根据权利要求49所述的系统,还包括授权中心,其中,将所述请求发送给所述授权中心,以使所述授权中心接收所述期望现金额和至少一部分所述账户信息,以及其中,所述授权中心批准所述请求。
62.一种用于在游戏环境中整合客户跟踪和现金存取业务的系统,所述系统包括:
客户跟踪卡,与客户相关联,其中,所述客户跟踪卡包括唯一标识符;
客户跟踪数据库,用于电子地存储所述唯一标识符,其中,所述客户跟踪数据库电子地接收所述唯一标识符,并将所述唯一标识符与已有的独立财务账户相关联,以及其中,所述客户跟踪数据库存储由所述客户提供的账户信息,所述账户信息唯一地识别所述独立财务账户;以及
现金存取机,用于电子地处理所述客户跟踪卡并读取卡上的所述唯一标识符,从所述客户接收选择,以从所述独立财务账户中提取期望现金额,电子地发出请求,以通过所述客户跟踪数据库从与所述唯一标识符相关联的所述独立财务账户中提取现金,以及一旦批准所述请求,就将所述期望现金额从所述独立财务账户转给所述客户。
63.根据权利要求62所述的系统,其中,所述现金存取机是自动取款机。
64.根据权利要求62所述的系统,其中,所述现金存取机通过发放现金将所述期望现金额转给所述客户。
65.根据权利要求62所述的系统,其中,所述现金存取机是游戏机。
66.根据权利要求65所述的系统,其中,所述游戏机是自助游戏机。
67.根据权利要求65所述的系统,其中,通过向所述游戏机存入所述期望现金额来将所述期望现金额转给所述客户,以供所述客户在所述游戏机上使用。
68.根据权利要求62所述的系统,其中,所述现金存取机通过发行准现金券,来将所述期望现金额转给所述客户。
69.根据权利要求62所述的系统,其中,所述现金存取机还用于跟踪所述客户的交易,以使所述期望现金额被转给所述客户的记录被保存,并与交易数据库中的所述唯一标识符相关联。
70.根据权利要求69所述的系统,其中,所述客户跟踪数据库还存储奖励给所述客户的游乐场发行的游戏积分,其中,基于与所述交易数据库中的所述唯一标识符相关联的总金额来奖励所述游戏积分。
71.根据权利要求62所述的系统,其中,所述唯一标识符被编码在所述客户跟踪卡上。
72.根据权利要求71所述的系统,其中,所述现金存取机解码所述客户跟踪卡上的所述唯一标识符。
73.根据权利要求71所述的系统,其中,所述唯一标识符包括磁条,以及所述现金存取机包括磁条阅读器。
74.根据权利要求71所述的系统,其中,所述唯一标识符包括条形码,以及所述现金存取机包括条形码阅读器。
75.根据权利要求62所述的系统,还包括授权中心,其中,将所述请求发送给所述授权中心,以使所述授权中心接收所述期望现金额和至少一部分所述账户信息,以及其中,所述授权中心批准所述请求。
76.根据权利要求62所述的系统,其中,所述账户信息包括个人信息。
77.根据权利要求76所述的系统,其中,所述个人信息包括客户姓名、客户地址、客户电话号码、客户社会安全号码、以及客户的政府发行的身份卡。
78.根据权利要求62所述的系统,其中,所述账户信息包括账号。
79.根据权利要求62所述的系统,其中,所述账户信息包括银行代码。
80.根据权利要求62所述的系统,其中,所述账户信息包括个人身份号码。
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