2012년 3월 1일부터 개인정보취급방침이 변경됩니다. 자세한 사항은 개요 페이지를 확인해 주십시오.
발효일: 2009년 1월 9일
개요
개인정보 보호문에서 다루는 내용 본 개인정보 보호문에는 Google Inc.에서 전체 지분을 소유한 자회사인 Postini, Inc.('당사')가 개인과 관련된 특정 범주의 데이터를 처리하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
개인정보 보호문에서 다루지 않는 내용 개인정보 보호문에서는 이전 단락에서 설명한 당사의 데이터 처리 방침만 다룹니다. 본 개인정보 보호문에서는 당사가 오프라인으로 수집한 데이터, 기업 및 법인에 대해 수집한 데이터 또는 당사 직원에 대해 수집한 데이터는 다루지 않습니다.
문의하기 본 개인정보 보호문에 대한 질문이나 의견이 있으시면 privacyrequest@postini.com으로 이메일을 보내시거나 다음 우편 주소로 보내주시기 바랍니다.
Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
USA
공개 웹사이트 개인정보 보호
본 섹션에서 다루는 내용 본 섹션에서는 Postini에서 비밀번호 없이 공개적으로 사용할 수 있는 Postini 웹사이트의 일부를 포함한 공개 웹사이트를 통해 공개 웹사이트 방문자에 대해 수집한 정보를 사용 및 배포하는 방법을 설명합니다. 다른 데이터 처리 활동에 대해서는 다루지 않습니다.
공개 웹사이트를 사용하면 동의한 것으로 간주함. 공개 웹사이트를 사용하면 본 개인정보 보호문에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 보호문에 설명되어 있는 정책에 동의하지 않거나 불만이 있을 경우에는 공개 웹사이트를 더 이상 사용하지 않거나 본 개인정보보호문의 다른 부분에 설명되어 있는 다른 지침을 따라야 합니다.
개인 데이터를 자발적으로 제공하지 않는 경우 공개 웹사이트를 통해 따로 수집하지 않음. Postini는 쿠키 및 다양한 트래픽 추적 기술을 사용하여 사용자의 공개 웹사이트 사용을 모니터링합니다. Postini는 IP 주소와 관련된 데이터를 수집하기는 하지만 이 데이터를 아래의 '대리인 및 서비스 제공업체'에서 설명한 것과 다른 방법으로 사용자가 자발적으로 제출하는 이름, 이메일 주소 등의 개인 식별 정보와 연결하지 않습니다.
대리인 및 서비스 제공업체. Postini는 공개 웹사이트 방문자가 공개 웹사이트를 통해 자발적으로 제출하는 개인 식별 정보는 물론 IP 주소에 연결된 전자 메시지 및 트래픽 데이터를 처리하는 데 도움을 주는 데이터 처리 대리인 및 서비스 제공업체와 계약을 맺을 수 있습니다. 이러한 제3자는 Postini를 위해서만 데이터를 처리하며, 계약상의 의무에 따라 자사의 목적을 위해 해당 데이터를 사용할 수 없습니다. 웹 양식을 Postini에 제출하거나 Postini가 보낸 마케팅 이메일의 특정 링크를 클릭한 방문자가 공개 웹사이트를 방문할 때마다 Postini는 이러한 방문에 대한 특정 정보를 기록하여 유지 관리합니다. 이러한 정보에는 공개 웹사이트에서 본 페이지, 방문 시간, 액세스한 페이지 순서, 해당 방문자가 각 페이지에서 보낸 시간 등이 포함됩니다. 이러한 정보는 방문자에게 더 유익한 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
쿠키 사용. 쿠키는 기록 유지 목적을 위해 웹브라우저가 컴퓨터의 하드 디스크에 전송하는 정보가 들어 있는 작은 텍스트 파일입니다. 공개 웹사이트에서는 쿠키를 사용하여 사이트 트래픽 패턴을 분석합니다. 하지만 위에서 설명한 경우를 제외하고는 쿠키를 IP 주소에만 연결하며, 공개 웹사이트 방문자의 개인 식별 정보(예: 이름 또는 이메일 주소)에는 연결하지 않습니다. 예를 들어, 현재 Postini는 Google Analytics를 사용하여 공개 웹사이트의 트래픽을 분석하고 있습니다. 위에서 언급한 내용을 제외하고 Postini에서 사용하는 소프트웨어에는 각 방문자의 개별 프로필을 개인 식별 정보에 연결한 데이터베이스가 없습니다. 이 제3자 소프트웨어는 쿠키를 사용하여 개인 식별 정보가 아닌 정보를 추적하며, IP 주소 그리고 공개 웹사이트 트래픽에 대한 집계 데이터에만 쿠키를 연결합니다. 대부분의 웹브라우저는 쿠키를 자동으로 수락합니다. 브라우저의 쿠키 처리 기능을 제한하거나 사용 중지하려면 브라우저의 설명서 또는 온라인 도움말을 참조하시기 바랍니다. 쿠키를 사용 중지해도 공개 웹사이트를 볼 수는 있지만 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 또한 온라인 판매를 비롯한 온라인 등록 관련 제안이나 활동을 활용하지 못할 수도 있습니다.
공개 웹사이트를 통해 수집되는 자발적 제공 정보. 공개 웹사이트 방문자는 다양한 방법(아래 표에 설명되어 있는 웹 양식을 작성하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 Postini에 문의할 수 있습니다. 이름, 주소, 이메일 주소 및/또는 전화번호 같은 연락처 정보는 이러한 방법을 사용할 때 일반적으로 제공됩니다. 해당 정보는 추가 정보 요청에 응답하거나 요청한 뉴스레터 또는 백서를 보내기 위한 용도 등 공개 웹사이트 방문자가 요청하는 서비스를 제공하는 데 사용됩니다. 해당 연락처 정보를 업데이트, 수정 또는 삭제(예: 가입 해지)하려면 privacyrequest@postini.com으로 이메일을 보내시거나 뉴스레터에 제공된 지침을 따르시기 바랍니다.
공개 웹사이트 방문자는 가입을 통해 다양한 정보와 서비스를 받을 수 있습니다. 여기에는 (i) 서비스 무료 평가판, (ii) 뉴스레터, (iii) 백서, (iv) 제품 데모, (v) Postini 또는 제3자의 웹 세미나가 포함됩니다. 제출할 때마다 양식에 입력된 이메일 주소로 자동 이메일 회신이 발송됩니다. 이러한 웹 양식을 제출한 공개 웹사이트 방문자에게 홍보 이메일이 전송될 수도 있습니다. 하지만 뉴스레터 구독자에게는 현재 홍보 이메일을 보내지 않습니다. 사용자가 동의하는 경우 서비스 관련 정보를 사용자에게 전달하기 위해 웹 양식에 있는 사용자의 정보가 일부 공인 대리점에 제공될 수도 있습니다. 이러한 정보가 공인 대리점에 제공되지 않도록 하려면 본 정책에 설명된 안내에 따라 당사에 해당 사실을 통지해야 합니다.
또한 Postini는 이메일을 통해 공개 웹사이트 방문자의 질문, 의견 또는 요청을 접수하고 있습니다. 이러한 이메일을 통해 수집된 정보는 해당 질문, 의견 또는 요청에 회신하는 데만 사용됩니다. 경우에 따라 향후 공개 웹사이트의 개선을 위해 방문자의 의견을 정리하여 보관할 수 있습니다. 당사에 문의한 공개 웹사이트 방문자 중 일부는 유용성 연구에 참여하도록 초대를 받을 수도 있습니다.
제3자에 공개. 일상적인 비즈니스 활동에서는 공개 웹사이트 방문자의 개인 식별 데이터를 이전의 '대리인 및 서비스 제공업체' 및 '공개 웹사이트를 통해 수집되는 자발적 제공 정보'에서 설명한 당사 대리인, 서비스 제공업체, 공인 대리점을 제외한 다른 독립된 제3자와 공유하지 않습니다. &특히 독립된 제3자에 개인 식별 정보를 판매, 대여 또는 임대하지 않습니다.
단, Postini는 법률상 요구될 때 또는 관련 법률을 준수하거나 Postini를 상대로 제기된 소송 절차를 따르거나 자산 또는 이익, 대리인과 직원을 보호하거나 타인의 개인 안전 또는 공공 안전을 지키기 위해 공개가 필요하다는 선의의 믿음이 있을 경우 해당 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황이 발생할 경우 법률, 법원 명령 또는 기타 법적 절차상 Postini가 공개 사실을 통지하는 것이 금지될 수도 있으며, Postini는 자유재량에 따라 통지 여부를 결정할 수 있는 권리를 가집니다.
Postini가 인수 또는 합병에 관계된 경우나 자산의 일부 또는 전체를 어떠한 형태로든 매각하는 경우 Postini는 개인정보를 전송하기 전에 사용자에게 통지하고 다른 개인정보 보호정책을 적용합니다.
다른 사이트로 연결되는 링크. 공개 웹사이트에 다른 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. Postini는 자사 소유의 사이트가 아닌 다른 사이트의 개인정보 보호관행에 대해 책임지지 않습니다. '공개 웹사이트 개인정보'에 있는 이 섹션은 Postini가 공개 웹사이트에서 수집한 정보에만 적용됩니다. Postini는 서비스 제공업체를 통해 사용자 이름, 직함, 회사 이름, 실제 주소, 이메일 주소, 전화번호, 팩스 번호, 웹 주소, 직책, 회사 규모, 직무 등 웹 세미나에 등록하는 사용자에 대한 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 서비스 제공업체가 이러한 정보를 Postini에 제공하고 Postini는 해당 사용자에게 서비스를 제공하기 위한 후속 조치를 취합니다.
본 섹션에서 다루는 내용 본 섹션에서는 Postini 웹사이트에서 비밀번호로 보호되는 부분(예: Postini의 포털, 관리 콘솔 및 메시지 센터)을 통해 Postini 서비스의 최종 사용자에 대해 수집한 정보를 Postini에서 사용 및 배포하는 방법을 설명합니다. 다른 데이터 처리 활동에 대해서는 다루지 않습니다. Postini 웹사이트 중 비밀번호로 보호되는 부분에서는 다음과 같은 개인정보 보호관행을 준수합니다.
최종 사용자에 대한 개인정보는 최종 사용자의 이메일 서비스 제공업체를 통해 Postini에 제공됩니다. Postini는 최종 사용자에게 개인 연락처나 인구통계학적 정보를 제공할 것을 요구하지 않습니다. Postini가 최종 사용자에 대해 얻는 정보는 최종 사용자의 이메일 주소, 최종 사용자의 구성 설정 및 최종 사용자에게 연결되어 있거나 연결될 수 있는 전자 메시지(예: 이메일 메시지 또는 인스턴트 메시지)의 특정 정보에 한합니다(통칭하여 '최종 사용자 고유 정보'). 최종 사용자의 이메일 주소 정보는 최종 사용자의 이메일 서비스 제공업체와의 고객 관계를 통해 Postini에 제공됩니다. 이 정보는 Postini가 최종 사용자에 대해 얻는 다른 모든 데이터와 마찬가지로 Postini가 아닌 이메일 서비스 제공업체가 관리합니다. 따라서 최종 사용자가 해당 이메일 주소를 수정하거나 업데이트하려면 해당 이메일 서비스 제공업체에 직접 문의해야 합니다.
구성 설정에 대한 최종 사용자 제어. Postini 서비스의 최종 사용자인 경우 메시지 센터 계정에 액세스하거나 본인 계정에 대한 전자 메시지 필터링 솔루션 적용을 조정하려면, 이메일 서비스 제공업체에서 제공하는 안내를 따라야 합니다. 또한 Postini가 사용자에 대해 유지 관리할 수 있는 이메일 주소 및 기타 데이터를 업데이트하거나 변경하려면 이메일 서비스 제공업체에 문의해야 합니다. 이에 대해 이메일 서비스 제공업체는 보통 전자 메시지 필터링 서비스의 전달을 위해 Postini에 제공하는 정보를 업데이트합니다.
비밀번호 및 메시지 콘텐츠. 메시지 센터에 처음 로그인하는 최종 사용자의 경우 Postini에서 제공하는 자동으로 생성된 비밀번호를 사용해야 합니다. 이 비밀번호는 본 문서에 설명된 경우를 제외하고 최종 사용자의 이메일 서비스 제공업체에서 허가된 직원을 제외한 누구에게도 제공되지 않습니다. 최종 사용자는 처음 로그인한 후 자신만의 개인 비밀번호를 입력해야 합니다. 이 비밀번호는 어느 누구에게도 제공되지 않습니다. 최종 사용자 구성 설정 및 전자 메시지는 Postini의 소프트웨어에서 자동으로 처리되며, 법률상 요구되거나 최종 사용자의 이메일 서비스 제공업체가 동의하는 경우를 제외하면 누구도 이 정보를 검토하지 않습니다. 콘텐츠, 주소, 분류 및 IP 주소를 비롯한 모든 최종 사용자 고유 정보 및 전자 메시지 정보는 기밀로 유지됩니다. Postini는 Postini와 최종 사용자의 이메일 서비스 제공업체 간에 체결된 기존 서비스 계약에 따라 서비스를 제공합니다. 또한 이 계약에서 최종 사용자에게 파생된 법적 권리는 없습니다.
연락처 업데이트.고객은 Postini 서비스와 관련하여 관리자를 지정합니다 이 지정된 관리자는 Postini 지원 포털에서 사용할 수 있는 연락처 업데이트 기능을 사용하여 회사의 연락처 정보를 직접 검토하고 수정할 수 있습니다.
이메일 통신. Postini는 메시지 센터의 격리 구역에 직접 액세스할 수 있는 최종 사용자를 위해 메시지 센터에 바이러스 감염 이메일 또는 기타 이메일이 격리된 경우 최종 사용자 및 해당 이메일 서비스 제공업체가 지정한 일정에 따라 해당 사실을 이메일로 통지합니다. 일반적으로 이러한 유형의 이메일은 요청된 서비스를 제공하는 데 필요하며 기본적으로 홍보 내용을 담고 있지 않기 때문에 최종 사용자가 선택을 해제할 수 없습니다.
쿠키 사용. Postini는 세션 관리를 위해 쿠키를 사용하여 최종 사용자의 이름, 이메일 주소 및 구성 설정을 저장합니다. 이러한 쿠키에는 이름, 이메일 주소 및 구성 설정 이외의 개인정보는 포함되지 않습니다.
프레임 환경. 최종 사용자의 이메일 서비스 제공업체가 '프레임' 환경에서 메시지 센터를 표시하는 경우 Postini는 해당 이메일 서비스 제공업체의 개인정보 보호관행을 보장할 수 없습니다. 이 경우 최종 사용자는 해당 이메일 서비스 제공업체에 직접 문의하여 이메일 서비스 제공업체의 개인정보 보호정책에 대한 정보를 얻어야 합니다.
자세한 내용은 이메일 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다.
EU 세이프 하버(Safe Harbor) 개인정보 보호문
Google은 통지, 선택, 신속한 전달, 보안, 데이터 무결성, 액세스 및 시행에 관한 미국 세이프 하버(Safe Harbor) 개인정보 보호원칙을 준수하며 미 상무부 세이프 하버(Safe Harbor) 프로그램에 등록되어 있습니다.